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Résumé des avis
Carglass Selestat ressort comme un établissement où la prise en charge est simple, avec des rendez-vous rapides, un accueil cordial et des interventions menées avec soin. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires et un véhicule rendu propre après l’intervention.
Expertise des équipes
"Bonne esprit professionnel et humain."
"Professionnel"
"très bien tout est bien expliqué très bonne accueil et le travail est bien fait la voiture est rendu propre aspiré"
Réactivité
"Rien à signer quand a la prise en charge du véhicule et de l intervention auprès du centre Carglass Sélestat ! Ponctuel, professionnel et répondant a…"
Rien à signer quand a la prise en charge du véhicule et de l intervention auprès du centre Carglass Sélestat ! Ponctuel, professionnel et répondant a nos questions ! Quand au support technique délocalisé après prise de rdv, les informations de disponibilite ne sont pas cohérente avec la réalité du centre... Par contre modification de la date d un rdv réalisé téléphonique et sans aucun soucis !
"Rapide et efficace"
"Grande qualité d'accueil téléphonique et le jour J. l'intervenant à été très professionnel, agréable et respectueux ! Merci."
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux. Très bonnes explications et infos. Travail très bien fait . Je recommande vivement Carglass Selestat"
"Très bon accueil"
"Prise en charge du véhicule impeccable. Un jeune homme très professionnel."
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Isabelle K.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Yann G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéRien à signer quand a la prise en charge du véhicule et de l intervention auprès du centre Carglass Sélestat ! Ponctuel, professionnel et répondant a nos questions ! Quand au support technique délocalisé après prise de rdv, les informations de disponibilite ne sont pas cohérente avec la réalité du centre... Par contre modification de la date d un rdv réalisé téléphonique et sans aucun soucis !
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C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBonne esprit professionnel et humain.
Réponse de Carglass Selestat
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la fois professionnelle et humaine. Votre confiance nous encourage à rester attentifs à nos clients au quotidien. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de C.
Merci pour votre retour . Cela prouve toute l’attention que vous apporter à vos clients.
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Clement D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Chantal C.
4 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien tout est bien expliqué très bonne accueil et le travail est bien fait la voiture est rendu propre aspiré
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Atimad F.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Louis C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéDe la réservation à la réparation, en passant par la livraison, tout s'est déroulé de manière parfaite.
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L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL. MERCI
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Nathalie H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Très bonnes explications et infos. Travail très bien fait . Je recommande vivement Carglass Selestat
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Christian G.
29 août 2026
Avis vérifiéRéparation du pare brise nickel, par contre pour arriver à récupérer l'aspirateur chez norauto impossible il demande chaque fois le payement. Très déçu du partenariat...
Réponse de Carglass Selestat
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse examiner votre dossier, contactez-leau 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Celine G.
29 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel, un mot qui prend tout son sens avec Carglass !
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Melanie R.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait. A recommander
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Pierre G.
27 août 2026
Avis vérifiéparfait
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Christophe K.
27 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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L.
26 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Steve D.
26 août 2026
Avis vérifiéTt etait très bien
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Ivan K.
16 août 2026
Avis vérifiéOn a été bien accueilli par le technicien qui nous a changé le pare-brise. Il nous a bien expliqué la procédure de la réparation et de la facturation. Le travail a bien été fait, et dans un temps plus rapide de ce qui a été prévu. C est un endroit que je conseillerais à mes connaissances.
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Jacky B.
16 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge du véhicule impeccable. Un jeune homme très professionnel.
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Raphael F.
16 août 2026
Avis vérifiéUn acceuil et service de qualité !
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S.
16 août 2026
Avis vérifiéNotre pare brise à bel et bien été remplacé, mais l'équipe s'est bien gardée de nous annoncer les dégâts sur notre véhicule. Dégâts que nous avons uniquement vu une semaine après en levant le capot. écoulement du pare brise arraché rien n'est raccordé, alimentation du lave glace non raccordée et tube coincé, cadre plastique(je ne connais pas son nom technique) cassé - A ce jour en attente du chiffrage garage des dégâts - rapport de nos retours à notre assurance qui doit se charger du dossier puisque bris de glace- Réellement très déçu
Réponse de Carglass Selestat
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, merci de le contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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