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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Otterswiller se distingue par son accueil chaleureux, son personnel professionnel et la rapidité de ses interventions. Les clients soulignent la qualité du service et le souci du détail, rendant l'expérience très satisfaisante.
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Sebastien B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Gerard H.
20 déc. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite des services par carglass. ne pas devoir me déplacer pour le changement du pare-brise était pour moi très important. un service rapide et un personnel au top.Merci pour tout
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service à domicile ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, personnes très avenantes et arrangent sur l’organisation de la planification du travail.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour Pierre , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et faciliter l'organisation de votre intervention. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Carglass ! Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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N.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPro
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R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUn très grand merci à Simon !
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Sabine D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBonne et rapide prise en charge. Personnel prévenant et à l écoute. Travail propre et soigner. Je recommande vivement
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R. H.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et compétent. Travail soigne à recommander
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Veronique M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Travail bien fait, bonne prise en charge et personnel très sympa. Juste un petit bémol, j'ai souhaité rester sur place pendant le remplacement de mon pare brise, et travailler en télétravail, mais impossible de me connecter sur la wifi du centre dans lequel je me suis rendue, et très peu de réseau via mon téléphone. Afin de rendre votre prise en charge optimale, ce serait bien que l'on puisse bénéficier de votre connexion wifi pour un télétravail sur place, pendant la réalisation des travaux. Avec mes remerciements..
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires positifs concernant notre accueil et la qualité de notre travail. Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'accès au Wi-Fi pour le télétravail. Nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre service et permettre à nos clients de vivre une expérience encore plus agréable. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Mickael G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéJetai satisfait de l'inventervention et du delais
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Jean-Paul M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire, efficace , ponctuel et précis dans ses explications
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité, ponctualité et clarté dans les explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Typhaine P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Richard S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLa plateforme téléphonique n est pas très sympa mais les intervenants sur place ont été très a l écoute lors du changement de pare-brise.
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Bruno S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour avoir aspiré les tapis de ma voiture mais j'aurai préféré que vous aspiriez les morceaux de l'ancien joint présents un peu partout sur le tableau de bord
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aspiration des tapis, mais nous sommes désolés d'apprendre que des morceaux de l'ancien joint sont restés sur votre tableau de bord. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service !
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Sylvie S.
2 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel qualifié et sympathique. Réparation rapide.
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Pascal T.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRdv immédiatement,personnel compétent sympa
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Malique B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et service rapide
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Jean michel A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent, rapide, efficace
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Julien K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRien a redire, très pros et rapide
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Serge B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du début du rendes vous à la fin de la réparation de mon parebrise. Les deux personnes qui nous ont reçu mon épouse et moi étaient affables. L'horaire était respecté. Bien que notre voiture était propre, le personnel avait passé en revue tout l'intérieur de la voiture. Merci et bravo.
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