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Résumé des avis
Carglass Montbrison est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions à domicile. Les employés sont professionnels, sympathiques et attentifs, offrant un service rapide et soigné. Les clients apprécient également le nettoyage de leur véhicule après service et recommandent fortement ce centre.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Durée d'intervention respectée. Tout était parfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, travail rien à redire
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil très pro et prestation au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéDe bon professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRdv pris rapidement, intervention sur mon lieu de travail. Tout a été rapide et efficace sans tracas. Je recommande
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLa prestation de service a été très bien effectuée, que ce soit au niveau accueil qu'au niveau de la réparation en elle même. Par contre, la procédure internet de projet de rdv n'est pas à mon sens satisfaisante car non efficiente. Il me semble inutile, si ce n'est frustrant ou agaçant qu'un client se projette et programme un projet de rdv dans son agenda, projet de rdv qui n'est pas validé et qui donne lieu à une autre prise de rdv. Il faut que, à l'instar d'autre site de prise de rdv (comme DoctoLib) que le rdv soit confirmé quasi immédiatement par internet et non pas par un appel téléphonique ultérieur.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Simplicité de la procédure. Rapidité.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et rapidité du travail et de la prise en charge
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire! Arrivé à l'heure; sérieux et gentillesse du professionnel; propreté de l'intervenant. Nous avons eu affaire à un pro du pare brise !!!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéje sius satisfaite de services rendus mais je n admets pas que l on se permette de verifier les essuis glaces les batteries et filtres d habitacles .carglass est sense etre des reparateurs de pare brise et non avoir le statut de garagiste .mon garagiste s occupe tres bien de mon vehicule et c est un professionnel de la mecanique .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Et que faites vous des remarques que je vous faits ?
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBONNE PRESTATION ET PRISE DE RENDEZ-VOUS RAPIDE
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPour éviter les déplacements inutiles, il serait bon de contrôler l'accessibilité des véhicules à vos locaux (hauteur 3 mètres)
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéCarglass devait venir à domicile et a annulé la prestation pour la déplacer sur le lieu de travail de mon conjoint. Nous avions choisi comme cadeau par téléphone une brosse Bosch et on nous a abonnés à la place à Coyote sans même nous consulter. Réclamation faite, celle-ci nous a été refusée au motif que nous avons eu un abonnement coyote .... Jamais demandé ! Aucune écoute, aucune prise en compte de nos besoins ... Nous ne recommandons pas du tout . Très déçus.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous comprenons tout à fait votre déception mais nos promotions sont à durée limitée et ne sont pas échangeables Notre code promotion COYOTE vous permet d'obtenir un abonnement offert si vous le souhaitez, cet abonnement n'est en aucun cas souscrit à votre place. Nous restons néanmoins à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour , le fait est que nous avions demandé la brosse à la place de Coyote et que cela nous avait été confirmé par téléphone. Vos engagements ne sont pas respectés. Nous n'avons jamais demandé cet abonnement !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétant, travail soigné. Bravo
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil, et réparation bien effectuer.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très professionnel
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