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Résumé des avis
L’établissement Carglass Audincourt ressort comme un lieu où la prise en charge se fait sans complication, avec des rendez-vous faciles à poser et des interventions rapides. Les clients décrivent aussi un accueil chaleureux, des techniciens sympathiques et un travail soigné, que ce soit au centre ou à domicile.
Réactivité
"service rapide, personnel au top"
"Équipe vraiment au top super bien accueilli la voiture a été traitée avec respect je recommande x1000"
"Bonne expérience, très sérieux rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très professionnel rien à reprocher"
"Très bien accueilli équipe sympa et sérieuse"
"Professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil travail très bien fait"
"Bonne accueil serviable et rapide pour le moment aucun problème sur le changement du pare-brise"
"Super service, on ne s'occupe de rien, pas besoin de se déplacer. La personne qui vient au domicile est très sympathique et professionnel"
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Eric P.
19 juin 2025
Avis vérifiétrès professionnel
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Z.
11 juin 2025
Avis vérifiéRdv rapide, ponctualité et flexibilité de l'agent malgré des conditions météorologiques mauvaises.
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Audrey L.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très sympathique et pour l'instant, rien à redire sur les réparations effectuées sur mon véhicule.
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Emmanuel P.
27 mai 2025
Avis vérifiéQUE DU BIEN.
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Pascale F.
27 mai 2025
Avis vérifiétrès déçu de la façon de procédé du technicien , mon véhicule à mon de 2 ans on me dit que la batterie ne correspond pas au véhicule ( véhicule acheter chez le constructeur et que l'essuie glace arrière est à changer ? et me propose le forfait remplacement de l'essui glace avec la protection pare brise à 55€ ) je reviens sur le très déçu mon pare brise avant n'à pas été remplacer car pas fissuré par l'impact reçu malgré l'intervention de votre technicien l'impact est toujours présent sur mon pare brise ( impat en plein dans mon champ de vision !!!!!!! adieu à votre sct
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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F.
22 mai 2025
Avis vérifiéles essuies glaces sont à l'envers
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Christian G.
22 mai 2025
Avis vérifiéService impeccable respect , de l heure de RDV.
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R.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Valentin G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Personne agréable et sympathique
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Jean michel S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéL'agent intervenu maîtrise parfaitement ces opérations. Très professionnel.
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E. L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéQualité et rapidité. Personnel trés agréable et pro
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E. H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait très bon travail avec horaires respectés
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G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDans les temps et très professionnel
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C. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié le service rendu,
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G. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéBonjour la personne qui est venu me réparer le parebrise est très compétant serviable
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F. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéSur la prestation il n’y a rien à dire mais sur la prise de rendez-vous sur le cité. Je pense qu’il y a eu un beug car j’avais tout bien fait et aucun rdv n’a été enregistrer dans votre agendas du coup le jours-J j’ai appeller le service et ils m’ont dit qu’aucun rendez-vous n’avais été fixer. Du coup prise d’un nouveau rendez-vous par téléphone. En suite on m’a offert un bon pour laver ma voiture , c’est gentil mais il faut que le fasse plus d’une heure de route pour pouvoir l’utiliser dans le centre agréer. Donc cadeau inutile.
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T. V.
16 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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F. L.
16 mars 2025
Avis vérifiéEquipe pro
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S. M.
13 mars 2025
Avis vérifiéFacilité de prise de rdv, équipe accueillante, service de qualité
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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