Avis clients de Carglass Amberieu En Bugey

Évaluations clients Carglass Amberieu En Bugey

• 3 / 5

  

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  Oublie d’un essuie-glace ou mauvaise fixation d’un de celui ci et aucune solution n’a été proposé

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. intervention rapide et bien réalisée.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est comme la Pub TV, mais en vrai!!!

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous niveaux

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence Ambérieu en Bugey très bonne prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La demande sur internet a été mal organisée. J'ai réussi à valider l'intervention un lundi hors il ne travail pas le lundi. Heureusement qu'une personne m'a appelé et a pu réorganiser un RDV sinon j'aurais attendu une partie de la journée pour rien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel du début à la fin

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Allez y c'est professionnel..bon accueil...de bonnes explications..jy retournerai les yeux fermés..

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument rien à dire .Parfait Très bon accueil Très professionnel

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien, l' accueil, le café et la prestation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable et service rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans probleme. merci

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif pour l a prise de rendez vous par téléphone. A l'heure pour la prise charge et l'accueil chaleureux.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe et prise en charge par un personnel professionnel et aimable. Travail propre et rapide. Souriant et aimable.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , très professionnel et très humain.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  3 rdv pour remplacer le pare-brise de ma voiture soit 3 demies journées, 150kms et beaucoup de self contrôle pour ne pas exploser. De plus, loin du centre ville et lorsque vous devez attendre 3 heures c'est la galère. Vous n'êtes pas à la hauteur, beaucoup de pub à la TV mais pour le reste ca laisse à désirer.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Très bon service, rapide et accueillant - Légèrement insistant sur l'achat d'éléments additionnels bien qu’utiles (balai d’essuie-glace, batterie, solution pour une meilleure visibilité) mais globalement une bonne expérience - Gros plus pour le nettoyage!! Sol aspiré avant/arrière - très apprécié

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile à l'heure convenue. L'intervenant est masqué. La voiture est nettoyée après l'intervention

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’intervention, bon accueil, propreté des locaux

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien, très rapide, je recommande

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel je recommande vraiment car tout est fait pour accueillir le client dans les meilleures conditions

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, rapide et efficace

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et prise en charge au top du top je n ai pas vu le temps passer et j ai pu découvrir comment se déroulait les étapes du changement de mon pare brise Professionnel très agréable, accueillant, dans le soin des gestes barrières et du vehicule

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Efficace et disponible. Pare-brise changé rapidement à mon domicile pour faciliter les contraintes horaires. 2 remarques le pare-brise aurait pu être mieux centré et les prestations additionnelles sont trop onéreuses.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ras !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait ,mais problème la publicité annonce pas de paiement CARGLASS S'OCCUPE DE TOUT mais à la sortie je règle le prix de la franchise le prix des essui-glace . SUR LA FACTURE N'APPARAIT PAS LE COUT DE LA FRANCHISE, est normal .SALUTATION

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon service , mes un défauts sur le parebrise

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et travail soigné

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, simple, rapide et personne agreable

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon technicien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! personnel accueillant et très professionnel

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, précis dans les explications du travail effectué et les démarches

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, intervenant à l'heure, travail impeccable, on ne voit plus du tout l'impact. Précautions Covid respectées.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire Bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil et travail super

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention c'est très bien passé. La personne était très professionnelle.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif et travail soigné.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'set bien passé comme d'habitude

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et très bon accueil. Je recommande.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et minutieux

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Informations claires, intervention rapide, accueil sérieux

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le poc sur le pare-brise est toujours visible légèrement déçu je pensais qu’il n’y aurais plus de trace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Les mesures de distanciation ont été respectées

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable, travail rapide et soigné.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité , rapidité , efficacité et personnel très sympathique

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, ponctualité, technicien très sympathique....Je recommandé Carglass pour la réparation de pare-brise.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Impact encore visible et dégivreur non reçu

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En ce qui concerne nos offres promotionnelles, aucune n'était en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvions répondre favorablement à votre demande. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon remplacement . Technicien très pro

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , j attends juste mon cadeau le dégivrer électrique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et bieéveiillance

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne compétente, et intervention très bien faite

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, propre et professionnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rendez-vous rapide, travail soigné, personnel très attentif

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Gestes barrière respecter et travail très professionnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  IRREPROCHABLE

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, rapide et à domicile

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Acceuil parfait ! Temps respecté, bonne présentation . Vrement très bien du début à la fin.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Professionnalisme et consciencieux

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Accueil, compétence, conseils de premier ordre.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  tres bon service

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Les gestes barrières sont très respectés.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Très bien, très aimable et explications claires

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Bon accueil. Intervention rapide, efficace

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  a recommander

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  très bien, rapide et propre

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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  Déçu que l'on me dit lors de la prise de rendez-vous que le domicile ne se fait plus ( même hors covid) et je vois une publicité à la télévision qui dit le contraire.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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  Personne sympathique à l’écoute compétente

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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  Plastique mal remonter , essuie-glace idem , pas d'offre sur les balais comme la pub le dit. Déplacement au centre puis ce que pas de technicien dispo

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Mais comme précédemment expliqué, lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, vous ne pouviez bénéficier de balais d'essuie-glaces à titre gracieux. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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