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Résumé des avis
Chez Carglass Lisieux, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil agréable, d’explications claires et d’une prise en charge jugée simple. Plusieurs clients disent avoir apprécié la rapidité, la ponctualité et le sérieux du remplacement de pare-brise, avec une intervention qui leur a semblé fluide.
Réactivité
"Bonjour, Rdv, prise en charge et remise de la voiture : c'était parfait, RAS Cordialement"
"Merci à l’équipe et au technicien qui est venu sur place pour leur implication et leur gentillesse"
"Satisfait de l’intervention de Carglass Lisieux. Bon accueil et professionnalisme."
Expertise des équipes
"Bon accueil et explications claires"
"Très bonne expérience, Murat en charge du remplacement de mon parebrise a été très sérieux , je recommande"
"Prestation et contact client impeccable"
Accueil et amabilité
"Travail et accueil nickel"
"Tout s'est bien déroulé, horaire respecté, accueil sympathique"
"Personnel compétant et efficace"
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBien reçu, travail professionnel efficace
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéMalgré un retard dans les formalités de demande de prise en charge du montant de l'intervention par mon assureur (du à un problème interne à Carglass), mon véhicule m'a été restitué dans les temps annoncé malgré un paramétrage complexe des caméras. Equipe très professionnelle et fort sympathique
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéHoraire respecté, courtoisie, Rien à redire. Par contre pas d'information sur la promotion badge télépéage ...
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Mais pas de retour sur votre promotion, pourtant largement diffusée...
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéefficace et rapide
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel efficace aimable
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation Merci
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et avant et après réparation explications des services
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiétres bien rien a dire sur carglass merci
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiésatisfaction totale
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéL'accueil est très bien
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéGrande compétence du technicien et grande amabilité
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTOP à Lisieux
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et accueillante. Boulot bien fait et une voiture propre,j’adore 👍. Je recommande vraiment
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéThe service at the Agence CarGlass Lisieux was faultless, good communication, a lively professional atmosphere and an excellent quality of work. However, reporting of the initial accident and dealings with the Customer Service Centre were slower than I expected and repetitive in terms of the details that I was asked to provide.
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéHoraires respectés.Travail bien fait
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService très correct
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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