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Résumé des avis
Chez Carglass Lesparre Medoc, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et une intervention menée avec sérieux. Le passage au rendez-vous comme le déplacement à domicile est souvent décrit comme simple et rassurant, avec un technicien ponctuel et agréable.
Expertise des équipes
"Parfait, intervention propre et rdv honoré. toutes les démarches d'assurance ont été effectuées par CARGLASS."
"Très bien, bon accueil, très réactif."
"Bon accueil, travaux soignés, délais respectés, à recommender."
Réactivité
"Facilité de prise de RDV. Contact téléphonique pour confirmer. Intervenant à l'heure et agréable. Mission remplie"
"Exellent acceuil et rapidité de teaitement"
"Rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge"
"Personne très gentil et a l heure"
"Très bonne expérience Réparateur compétant et sociable"
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V. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéC'était rapide et bonne communication de la part du technicien. Il a bien prévenu à l'avance.
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Y. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLe service a été rapide et la vitre remplacée, ce qui est le minimum attendu pour une telle prestation. Cependant, en rangeant mon coffre, j'ai découvert de nombreux morceaux de verre sous le siège, dans le coffre et sur le rebord interne de la vitre. De plus, la vitre est mal ajustée, laissant entrevoir l’intérieur de la garniture, et le plastique est légèrement abîmé à certains endroits. En résumé, un travail peu soigné et amateur. Peut-être se permettent-ils cela en raison de leur monopole à Lesparre...
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateur reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Y. L.
Merci pour cette réponse automatique, vous prenez vraiment en compte les avis des clients ... Pfff.
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G. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et réparation de qualité
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F. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTout correct
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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M. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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P. O.
3 déc. 2024
Avis vérifiéL'offre promotionnelle sur le télépéage n'est pas une offre intéressante
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P. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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M. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente attitude de la personne qui m'a reçue, très à l'écoute, en plus du changement de pare-brise impeccable,prend le temps de me donner des conseils pour entretenir au mieux la batterie et même nettoyer ma voiture...BRAVO!
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M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLa coopération internationale chez Carglass est très bonne (Allemagne/France) Après l'achat du Vitra, le travail a été effectué rapidement et avec compétence. Le personnel est sympathique et serviable.
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M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTip top
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I. K.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge par le Carglass de Lesparre
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W. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide très bon travail et très bon accueil dans le centre
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V.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, les techniciens aimable et competent, resultat impeccable. J´y reviendra au cas ou. Bemol: Le "cadeau" promis: Une trousse d´outils gratuit ... a recuperer sous 4 jours 100km d´ici. Un "marketing" dans le mauvais sens.
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M. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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P. I.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. F.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire tout est ok 😊
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R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéservice à la hauteur de mes attentes, comme d'habitude
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M. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation, bons conseils, bon accueil, professionel, délais d'intervention corrects et temps de réparation rapide qu'annoncé.
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T. F.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil respect du délai annoncé Professionnalisme
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