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Résumé des avis
L'établissement Carglass Lesparre Médoc est apprécié pour son accueil cordial, son professionnalisme et la qualité de ses interventions. La rapidité et l'efficacité du service sont souvent louées, tout en offrant une prise en charge claire et sans tracas avec les assurances.
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Luigi B.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien Très professionnel qui de plus donne des conseils sur l'entretien du véhicule Très bon
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Sylvain F.
12 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Tony S.
12 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Bernard V.
12 mai 2026
Avis vérifiéPonctuel, professionnel, de bons conseils. Dommage cependant de n'avoir pas pensé à retarder ma réparation pour profiter d'une offre commerciale.
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M. H.
12 mai 2026
Avis vérifiéA propos de l'agence Carglass de Lesparre, tout a été parfait. En revanche, la centrale d'appel dont le but est de saisir et conserver tous les clients potentiels,plusieurs bémols sont à signifier. Ce qui aspire l'intérêt du client, dans les circonstances d'un bris de glace, reste la rapidité de l'intervention. Vous faites, d'ailleurs, votre communication sur ce thème. Ce qui fait que l'honnêteté attendue sur la disponibilité des pièces de rechanges est négligée. A tel point que l'écoute même des caractéristiques du véhicule ; en l'occurrence 3 portes et non 5 portes, demeurent totalement occultées. Le client, alors engagé avec vous, se contentera d'un plexiglas jusqu'à ce que la pièce conforme leur parvienne! Attitude fort malhonnête avec le client et tellement déloyale avec la concurrence qui elle vous précise le délai réel d'obtention de la pièce adaptée.
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Adrien A.
7 mai 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Pauline D.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès efficace et compétent
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Nathalie B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service réparateur formidable
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Kamel L.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Fritz W.
24 avr. 2026
Avis vérifiéEn route pour les vacances, un impact de pierre a fissuré notre pare-brise. On nous a aidés rapidement et avec professionnalisme.
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été aidés rapidement et professionnellement lors de votre incident. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patrick O.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, travail bien fait.
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Noa H.
22 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et agréable
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L.
22 avr. 2026
Avis vérifiétres bon service
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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France A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Respect des horaires. prise de rdv facile. Aucune démarche à effectuer avec l assurance, carglass gère.
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Aurelie B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéService de qualité. Le gérant est à l'écoute, efficace très bon accueil
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Carole M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention bâclée, refus de reconnaître la piètre réussite de la reparation. Plus jamais.
Réponse de Carglass Lesparre Medoc
Bonjour Carole, Merci de votre retour. L’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Jeremy L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et très professionnel
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E.
11 avr. 2026
Avis vérifiéEFFICACE ET PRO
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Sherley G.
28 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Eric B.
26 mars 2026
Avis vérifiéUn doigt
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