Résumé des avis
Carglass Castelsarrasin offre un accueil chaleureux, un service rapide et efficace, avec des intervenants compétents et attentifs. Une expérience globalement satisfaisante avec des interventions de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Castelsarrasin offre un accueil chaleureux, un service rapide et efficace, avec des intervenants compétents et attentifs. Une expérience globalement satisfaisante avec des interventions de qualité.
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Évaluations clients Carglass Castelsarrasin
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Bonjour , me manque la facture pour ma comptabilité et pour la TVA ... Cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Notre service client vient de vous l'adresser par mail. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Très bon service
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je suis contente du travail fait assez rapidement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Tres bien
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Un peu déçu… Après réparation de 2 impactes, toujours des petites fissures visibles et une espèce de tache de diferente couleur.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien, Carglass c est occupé de tout pour l assurance , pris en charge à l heure dite, travail propre et soigneux, et le réparateur de Castelsarrasin aimable et fort sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Bon accueil, très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rapide et pro.
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Personne très sympathique, intervention rapide
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Très bien reçu, qualité et service au top!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Super efficace !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Reçu par agence CARGLASS CASTELSARRASIN Très bon accueil et très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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reactif , sympat, et je suis client depuit des années
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Accueil très sympathique Travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel
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Parfait
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service et personnel très agreable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bonne réactivité et disponibilité. Travail rapide et soigné. Très bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien et très accueillant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tout était parfait
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PARFAIT
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Tout c'est très bien passé, on nous explique, très bon accueil, travail très propre et soigné. Je recommande à 100% carglass, j'en suis très satisfaite.
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Accueil, service et explications impeccables ! Prise de rendez-vous rapide. Je recommande vivement !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très souriant, ponctuel travail propre et soigné. Et le top c'est que carglass se déplace à domicile 🙂
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parfait
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Super
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Intervention plus rapide que prévu, top👍
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Personnel très aimable et pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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bonjour d'un impact on passe a une fissure de plus le plastique de cache batterie et abimé le point positif j'ai deux baguette neuve le long des montant de pare brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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tres bon acceuil tres bonnes prestations a conseiller.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Votre service est super, chapeau 👍👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Tout a été à la perfection
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Super gérant, je recommande vivement! Travail et finitions parfaites
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent accueil,excellent travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Efficacité
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20/20
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Très bon accueil chez Carglass Castelsarrasin. Remplacement effectué dans les temps.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
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La date d’intervention était différente de celle prise sur internet, cependant le travail a bien été réalisé et de manière qualitative.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Réparation de l'impact avec le sourire et un bon accueil. Après échec de la réparation, prise en charge rapide du changement du pare brise avec toutes les explications demandées.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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personnel très compétent agréable et soigneux... merci
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Très bien, je regrette seulement que les employés n'est pas une cilm dans leur bureau. Leur bureau est une fournaise, ils ont du vraiment du courage à bosser dans ces conditions.
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Rapidité dans l'analyse de la demande ; RdV rapide ; très professionnel, sérieux, compétent. Très satisfaits de notre prise en charge et de l'amabilité de l'employé.
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Très bon service, merci Carglass!
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Très bon travail et relationnel
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impec
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Aucun état des lieux de la voiture. Ma voiture a été rendue abîmé avec plus de 500 € de réparation. Aucun service de dépannage prévu à cet effet par Carglass. Et aucune considération du client. Première et dernière fois.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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J ai apprécié l'accueil, les explications et le service.
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Super efficace et rapide je recommande
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excellent!
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Amabilité rapidité professionnalisme
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Nickel
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Très bon accueil. Rapide et efficace. Rien à redire
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personnel très aimable et réparation rapide
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Travail propre et technicien agréable. Il est néanmoins à déplorer que ses conditions de travail ne soient pas à la hauteur de son entreprise : - bureau vitré exposé plein sud sans rideau ni climatisation - hachage des tâches - isolation du travailleur. Enfin, et ça devient récurrent pour moi en tant que client : lorsque je prends rendez-vous en ligne pour une intervention à domicile, un de vos collaborateurs m'appelle pour m'expliquer qu'aucun technicien n'est disponible et que je dois me dépasser. Je vous invite à revisiter la norme ISO 9001.
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Très professionnel rien à dire intervention rapide tout ok
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La personne qui est intervenue étais très aimable et a bien fais le travail rien à dire un pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Bon accueil téléphonique avec une communication claire et précise sur la marche à suivre. Le rdv à l'agence de CASTELSARRASIN c'est très bien passée avec une intervention très professionnelle. On a pris le temps de me demander si tout était clair et si j'avais des questions. Pose réalisée dans les temps même terminée un peut avant avec le passage de l'aspirateur et le tableau de bord nettoyé. Très satisfaite de ce premier rdv chez CARGLASS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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ras
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Le personnel très accueillant et un super boulot de fais
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Bonne expérience la personne était très agréable et à l écoute de mes questions
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Parfait, rapide et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon technicien, vraiment très contente
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Génial, ponctuel professionnel et très gentil
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Rapide efficace
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Monsieur très professionnel et aimable !! Rare de nos jours je recommande
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rapide, sérieux e très aimable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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rapide, efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Technicien très agréable, intervention rapide. Seul bémol, il n'y a pas de clim et il fait donc une chaleur a crever dans le bureau.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Irréprochable !!! Super accueil, rapide, efficace, très gentil !!
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Service rapide et clair au niveau du site physique. Par contre petit point noir sur la facilité à prendre un rdv en amont par téléphone via la plateforme d'appel.
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Avenant, efficace, très aimable et professionnel
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RAS comme d'hab personnel agréable , locaux propres joli travail et véhicule rendu propre
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Impeccaboe . Rien a redire
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Très Bon travail
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Super service rien à dire pour le professionnalisme de Phillipe.
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Personnel très sympathique . Horaires respectés, bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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technicien très pro
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Pas de magasin autour de Carglass à Castelsarrasin la tente se fait un peu longue
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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j'ai toujours eu à faire à carglass je les trouve compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Au top rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Il son très simpas et bon boulot
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PARFAIT?, TRES ACCEUILLANT ET TRES PROFESSIONEL
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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trés bien la réparation par contre tres nul le service internet pour prise de rendez-vous
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Très bonne accueil, efficace, rapide
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très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Le rendez-vous s'est très bien déroulé à l'heure prévu, dans les délais prévus avec un professionnel très agréable et compétant. Merci beaucoup.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention rapide, technicien compétent et courtois
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Bien accueilli, assez rapide et efficace
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très professionnel
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Service rapide, intervention sur mon lieu professionnel.
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Parfaito
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A ASignalerParfait
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Service de très grande qualité. Personnel professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Michael et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Intervention niquel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Intervention très professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Rapidité et professionnalisme. Pas d'administratif à gérer, tout est pris en charge.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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