Evaluations clients Carglass Morigny Champigny
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Aimabilité de l'équipe. Accueil ++. Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Pour la réparation de l'impact sur le pare brise, je n'ai pas de remarque. En revanche, le technicien m'a proposé de remplacer le filtre à pollen pour 53 euros; il s'est permis de le démonté pour me montrer qu'il était en mauvais état. j'ai refusé la prestation (le filtre coûte entre 8 et 15 euros sur internet). Cependant lors du démontage qui prend 2 mn derrière la boite à gants, le technicien a cassé les 3 ergots du boitier plastique ou se trouve le filtre et s'est bien gardé de me le dire. Ne pas se laisser influencé par ces propositions très onéreuses.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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LA PERSONNE QUI C4EST OCCUPER DE MOI EST UNE PERSONNE TRES AGREABLE ET SURTOUT TRES PROFESSIONEL QUI EXPLIQUER TRES BIEN TOUTE LES ETAPES TRES TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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très pro
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Technicien non sérieux qui téléphone pas après avoir fini et garde mon véhicule du samedi au mardi. Obligé de posé 2 jours de congés. Garglass ne rappel pas pour une explication, aucun geste commercial. Honteux !!!!
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De la professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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technicien sympa,café offert.
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Prise de RDV facile, intervention au domicile, pas de frais à avancer, cadeau…
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Parfait, rien à redire
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L'intervention a été reportée 2 fois par Carglass : - la 1ère fois parce que la prise en charge n'était pas validée par le service concerné. Il faut donner une date limite et prévenir de ne pas envoyer les documents le samedi matin pour une intervention le samedi après-midi car le service est fermé le samedi - la 2e fois parce que le pare-brise est arrivé cassé chez Carglass le jour même de l'intervention. J'ai été prévenue moins d'une heure avant, alors que j'étais sur la route pour aller à Carglass
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Rapide et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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excellent service rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Je n'ais pas reçu de mail pour pouvoir profité de l'offre karcher cdlt;
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Au top
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bureau propre avec les gestes barrieres
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Un très bon contact avec la personne qui m'a reçu : empathique, sympathique et professionnel. Rien à dire à part, merci.
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Rapide efficace et professionnel
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Efficace
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rien à dire très bon prise en charge
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La personne en charge de mon véhicule a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Rapidité et simplicité de la prise de rdv. Et surtout amabilité des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Service rapide et tres bon travail
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J’ai été prise à l’heure, on m’a bien expliqué les différentes étapes de réparation. Tout à très bien été expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Pare brise changé rapidement mais un fil coupé, intervention du concessionnaire de la marque. Prise en charge par Carglass rapide mais immobilisation du véhicule durant 48h…
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Horaires respectés, travail soigné je recommanderais à tous mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Rapide, très bon accueil, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Prestation rapide et très soignée
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Très bonne intervention et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE W. *
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Pas de vignette crit air après l'intervention dommage
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Süper
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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TRES BON ACCUEIL ET PRESTATION NIKEL
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Tout c’est parfaitement déroulé et apparemment il n’y a pas de fuite contrairement avec d’autres prestataires
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Pas aimable et par brise mal pose
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Renée MSignalerJ aurais aimé que se soit carglass qui me joingne il y a toujours du bruit de vent dans l habitacle
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J'ai pas u le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 2 ans d'abonnement premium ULYS", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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rdv à domicile avec un créneau resserré, technicien à l'heure et très professionnel. éclat réparé en moins de 30 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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chez Carglass, ils sont vraiment très bons, on est sûr que le travail est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Très bon accueil / prestation 👍et en plus j’ai eu un filtre bosch en cadeau ! Rien à redire 👌
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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rendez vous impeccable,sur l'intervention tout était conforme
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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Comme d'habitude, pas grand chose à dire, tout s'est très bien passé👍
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Genial
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Service d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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tres bien accueilli travaille soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Très bien, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Rapide, travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Tout s'est bien passé, prise en charge du véhicule à l'heure prévue, restitution dans les délais convenus. Travail bien fait et même suivi d'un nettoyage de l'habitacle. Toutes les démarches administratives prises en charge par l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Très bons accueil, conseil et service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Très bon accueil Service nickel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Tout s est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Le monsieur à été très professionnel, je n'ai rien à redire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Très bien propre et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Tout c est parfaitement déroulé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Très bon acceuil par le technicien, intervention immédiate (rendez vous bien gérés) et travail de qualité. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Accueil et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Très bon contact avec le spécialiste. Travail soigné. Super
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Très bonne prise en charge de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Excellant. La prise en charge a été faite à l'heure prévue, et la remise du véhicule au moment prévu par Carglass. Je dois dire qu'à la date du 31/12/2020, c'était un défi difficile à relever. Je recommande Carglass pour le service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
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Ultra Simple, efficace et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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tout s'est très bien passé ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Très bon accueil et effectué sans attente
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Accueil top, très bonnes explications pour la réparation du pare-brise. Le technicien a été très professionnelle et à mon écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Très bonnes prestations, bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Lors du changement de vitre , le technicien a cassé une petite pièce ( rectangle) remplacée au bout d’un mois suite à ma relance . Puis rdv non honoré, et la pièce commandée n’était pas conforme . Reste des bouts de verre sur les sièges. Et aucun geste de leur part. Je ne recommande pas .
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Professionnel Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Technicien a été très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Le technicien du centre est très efficace... malheureusement il n a pas pu se déplacer à domicile... car il était tout seul... il faudrait vraiment renforcer ce centre... Heureusement que cela s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Protocole recpecter
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Rien à dire. La personne qui est venu à mon domicile m'a très bien expliqué et a était rapide dans son travail, j'étais surpris de la rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Je mets 4 étoiles parce que le service prise de rendez-vous n a pas su déterminer le type de pare brise de mon véhicule. Par conséquent j ai du allez 2 fois au magasin carglass de Morigny pour finir par avoir le pare brise adapté à mon véhicule. En conclusion je vous suggère de mettre un technicien sur votre plateforme qui connaît bien les pares brise. Par contre vos agents sont aimables et essaye de tout faire pour que le client soit satisfait. Au magasin carglass Morigny je mettrais 5 étoiles. Personne professionnelle, aimable et à l écoute de son client. 0
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Super personnel tres techniques
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Très professionnel et chaleureux. Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Bon accueil, travail soigné pour le remplacement de mon pare brise avec des explications, voiture rendue 2h après le rendez vous et propre. Il n'y a pas assez de chaises dans le centre de Morigny Champigny afin de patienter assis.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Bon contact téléphonique et atelier mais j’ai du revenir car pas le bon joint de pare brise !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Je recommande Carglass pour leur professionnalisme, leur accueil. Travail soigné, et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Bonne expérience, le technicien était professionnel et très sympa. Je recommande le service carglass à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Beau boulot bon service
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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