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Résumé des avis
Chez Carglass Livry Gargan, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme les premiers points marquants. Les clients décrivent un établissement où le personnel est courtois, à l’écoute et rassurant, avec un travail jugé sérieux et soigné.
Expertise des équipes
"super accueil, personnel pro et courtois, travail bien fait."
"Bn suivi pour le RDV à domicile. Technicien très professionnel."
"Très bien reçu très professionnel, la personne qui a remplacé la vitre était très avenante de même pour la personne qui est à l’accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, équipe à l’écoute et très pédagogue. Je recommande !"
"Personnel sympathique et pro."
"Accueil chaleureux. Prise en charge rapide"
Réactivité
"rapide et efficace"
"rendez-vous et prise en charge très rapide. Changement pare brise effectué avec soin."
"Réactivité pour prendre un RDV"
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil service nickel je recommande vivement
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéFissure a l'itervention et pare brise non disponible. Rdv donné sans stock au prealable. Gestes commerciaux sinon
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et rapide
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention a l'heure du RDV. rapide et sérieux
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService de qualité, rapide et le technicien au top
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficacité. Amabilité. Je recommande
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et bon conseiller.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéNikel professionnel rien à dire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéEfficacité.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRapide, pro, efficace
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéMalgré un poste de planification, me service commercial à pris le problème au sérieux et le carglass de livry à été très professionnel
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétres bonne accueil des pros
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès rapide , très accueillant , souriant dynamique et très sérieux dans leurs travail je recommande vraiment 10/10
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBonne et satisfaisante
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéService nulle obliger de mettre une étoile mais sa mérite zéro étoile. 3eme véhicule que je dépose et encore une fois rien est fait correctement. Cette fois, c’est la dernière fois que je vais chez Carglass
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateur reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Comme je l’ai écrit, c’est le 3eme véhicule que je dépose et récupère avec des problèmes « jamais 2 sans 3 » on ne m’y reprendra pas une 4eme fois . Et je décourage qui que se soit d’aller au carglass de livry gargan. Le personnel y est INCOMPÉTENT !!!
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéCarglass s'occupe de tout, de la déclaration à l'assurance jusqu'à l'aspiration des morceaux de verre
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