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Résumé des avis
Chez Carglass Livry Gargan, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme les premiers points marquants. Les clients décrivent un établissement où le personnel est courtois, à l’écoute et rassurant, avec un travail jugé sérieux et soigné.
Expertise des équipes
"super accueil, personnel pro et courtois, travail bien fait."
"Bn suivi pour le RDV à domicile. Technicien très professionnel."
"Très bien reçu très professionnel, la personne qui a remplacé la vitre était très avenante de même pour la personne qui est à l’accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, équipe à l’écoute et très pédagogue. Je recommande !"
"Personnel sympathique et pro."
"Accueil chaleureux. Prise en charge rapide"
Réactivité
"rapide et efficace"
"rendez-vous et prise en charge très rapide. Changement pare brise effectué avec soin."
"Réactivité pour prendre un RDV"
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéO top
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil Travail bien effectué dans les temps
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service personnes très sympathiques
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDéçu des bout verres partt dans mon coffre mal aspirer. Ensuite remplacement de mon essuie glace arrière mal fait il est sur la carrosserie. Au début il était bien et ensuite il est descendu. Je suis vraiment déçu. Publicité mensongère.. Heureusement que ils sont été accueilliants je mes une étoile pour cela. Une chose j irai ailleurs la prochaine fois
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueille chaleureux et le véhicule fais dans les temps . Parfait
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéIl n'y avait pas d'essuie glaces de disponibles. On m'a demandé de téléphoner pour en connaitre la disponibilité. On ne m'a pas relancé ! Dommage ! Mais intervention efficace., propre.
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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