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Résumé des avis
Chez Carglass Livry Gargan, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme les premiers points marquants. Les clients décrivent un établissement où le personnel est courtois, à l’écoute et rassurant, avec un travail jugé sérieux et soigné.
Expertise des équipes
"super accueil, personnel pro et courtois, travail bien fait."
"Bn suivi pour le RDV à domicile. Technicien très professionnel."
"Très bien reçu très professionnel, la personne qui a remplacé la vitre était très avenante de même pour la personne qui est à l’accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, équipe à l’écoute et très pédagogue. Je recommande !"
"Personnel sympathique et pro."
"Accueil chaleureux. Prise en charge rapide"
Réactivité
"rapide et efficace"
"rendez-vous et prise en charge très rapide. Changement pare brise effectué avec soin."
"Réactivité pour prendre un RDV"
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Zarina B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Carglass Livry-Gargan. Un grand merci à Bryan, qui a été au top du début à la fin. Travail impeccable, très professionnel, sympathique, respectueux et à l'écoute. Il prend le temps d'expliquer les choses clairement et tient ses engagements. En plus, il m'avait promis de me fournir le gonfleur dès le retour des stocks, et il a tenu parole. Je l'ai reçu 3 mois plus tard comme convenu, ce qui est très appréciable de nos jours. Concernant le remplacement du pare-brise, rien à redire : après 3 mois d'utilisation, il est toujours parfaitement en place, aucune fuite d'eau, aucun bruit parasite, tout est nickel. Je recommande vivement Carglass Livry-Gargan et tout particulièrement Bryan pour son sérieux et son professionnalisme. Merci encore !
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L.
27 sept. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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E.
25 sept. 2026
Avis vérifiésuper accueil, personnel pro et courtois, travail bien fait.
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H. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
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Carole N.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBn suivi pour le RDV à domicile. Technicien très professionnel.
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance, bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Carole N.
Bonjour, Par contre, j’attends toujours le SMS pour récupérer l’aspirateur chez NORAUTO. Pourriez relancer le service concerné svp ? Merci d’avance. Bien cordialement
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin qu'un conseiller habilité puisse vous aider dans l'obtention de votre cadeau : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Nous vous souhaitons une bonne journée, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jean claude C.
18 sept. 2026
Avis vérifiérendez-vous et prise en charge très rapide. Changement pare brise effectué avec soin.
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carglass ait été positive et que notre équipe ait pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Audrey G.
18 sept. 2026
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace de notre pare-brise. Il y a un eu un petit couac lors de la livraison la s l'équipe a su réagir très rapidement et professionnellement.
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la réparation s’est bien passée et que notre équipe a été réactive. Votre confiance nous fait très plaisir. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Joseph B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service j’ai fair changer mon pare brise de mon Volkswagen Amarok , très professionnel, travaillant excellent et propre ! Vous pouvez allez les yeux fermés
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Corinne S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéparfait,
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S. K.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu très professionnel, la personne qui a remplacé la vitre était très avenante de même pour la personne qui est à l’accueil
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Christelle R.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe à l’écoute et très pédagogue. Je recommande !
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Gilles M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéIl faut tout vérifier avant de repartir, pour mon cas les essuies glaces ne fonctionnait plus, il a fallu que je démonte tout les caches plastique pour remettre la tringlerie.
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Sandra P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéÇa ce bien passé
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Ali I.
4 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu un bris de glace J’ai fais une demande de rdv sur votre site La personne de Carglass m’a rappelé pour ouvrir un dossier. Je lui demande si je dois ouvrir un dossier auprès de mon assurance la MACIF Elle me répond que non ça n’était pas la peine et qu’elle s’occupe de tout et que je n’ai rien à faire de mon côté. Aujourd’hui la MACIF me dis qu’elle prend en charge qu’une partie de l’intervention car je n’ai pas déclaré mon sinistre dans les temps impartis alors que ça m’aurais pris 5 min via mon application MACIF. Je me retrouve avec un reste à charge de plus de 90€ à cause d’une information erronée de la part de vos collaborateurs et il est hors de question que je paye quoi que ce soit sachant que j’ai pris une assurance avec 0€ de franchise bris de glace. J’attend que quelqu’un du service commercial ou contentieux me contacte Merci
Réponse de Carglass Livry Gargan
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, merci de les contacter au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Ali I.
Il s’agit du véhicule
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H.
4 sept. 2026
Avis vérifiétop
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As de pic A.
3 sept. 2026
Avis vérifiéRéactivité pour prendre un RDV
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Rachid H.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Carglass. Tout s’est très bien passé, de l’accueil jusqu’à l’intervention. Le personnel était professionnel, accueillant et efficace. Travail rapide et soigné. Tout était au top ! Je recommande Carglass sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Yann F.
29 août 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et pro.
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K. H.
27 août 2026
Avis vérifiéBien mais j’ai retrouvé des bout de verre quand j’ai déplacer mon siège arrière …
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E.
27 août 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Prise en charge rapide
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