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Résumé des avis
Carglass à Saint-André-de-Cubzac offre un service efficace et professionnel, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients apprécient la rapidité et la qualité des interventions.
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Cedric Z.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTres compétent
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Veronique G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
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Tauhia A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute Professionnelle et rapide
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Karima B.
17 juil. 2025
Avis vérifié2 petits impacts, je ne suis pas restée a attendre 1 h 20 minutes. Retour après Sms, personne a l accueil. Obligé d appeler pour que la personne arrive. Elle m explique qu'ils ont passé l aspirateur, ce qui est faux. Le pare brise était un peu sale. Récupérer encore plus sale avec trace de la ventouse. La personne m explique que sur l enquête de satisfaction il faut mettre 9 ou 10...... Relation client nulle, le travail est fait. Point.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'attente et l'état de votre pare-brise à la récupération. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre franchise. Cordialement, L’équipe Carglass.
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Alain D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLa prise de rdv par téléphone fut chaotique : informations contradictoires par les téléconseillères et sûres de leur vérité ! Heureusement vous avez une pro sur le site de St André de Cubzac. Le travail technique très bien. En amont expliquez mieux l'intérêt, pour tout le monde, d'une intervention à domicile dans la mesure ou le contexte est adapté.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés de lire que la prise de rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis d’entendre que notre équipe de St André de Cubzac a su répondre à vos attentes et que le travail technique a été apprécié. Nous veillerons à mieux communiquer sur les avantages de l’intervention à domicile. Bien cordialement, L’équipe Carglass
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Romain C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Estort G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue sur mon véhicule et la personne à l’accueil ont été absolument adorables. Je les remercie à nouveau pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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C. J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jose augusto C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès très bien bon accueil très souriant et agréable 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Laurent G.
21 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil efficace et professionnel
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Sebastien B.
19 juin 2025
Avis vérifiéRAS, personnel au top!
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G. D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Olivier L.
15 juin 2025
Avis vérifiéService impeccable,un peu d’attente malgré le rdv.
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Jeremy G.
13 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et professionnel.
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Laurent S.
13 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace et empathique!
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Marylene V.
11 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnel très bon contact client
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Veronique M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Fabienne G.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agreable et tres professionnel
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Eric D.
11 juin 2025
Avis vérifiéun personnel a l écoute du client satisfait de la prestation
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Manuela C.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrês bien
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