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Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Andre-de-Cubzac, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec une prise en charge rapide et des explications jugées claires. Les clients décrivent une intervention efficace, un travail soigné et des techniciens professionnels, attentifs et agréables. Le véhicule est aussi restitué très propre, ce qui renforce le sentiment d’un service bien tenu.
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, professionnalisme. Tout y est."
"Très bien rapides efficaces très bon accueil et bien renseigné"
"Très bon accueil et très bon travail"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Parfait accueil au top Intervention rapide et efficace"
"Techniciens très professionnels à l’écoute Sérieux"
Réactivité
"parfaite prise en charge rapidité, efficacité"
"très accueillant et rapidité"
"RAS rapide et efficace"
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéCentre au top!
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail et bonne équipe
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéDélais trop long pour avoir une date d intervention et manque de professionnalisme car erreur de commande de pare brise en plus qui a reporté le rendez-vous
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous, le 7 septembre, changement de rendez-vous pour début octobre aucun SMS de validation obligé de téléphoner pour savoir si ce rendez-vous était toujours valide. Aucun signe de mon appel téléphonique enfin un rendez-vous pour le 2 novembre.!!!! Par contre très bien reçu, Carglass, Saint-André-de-Cubzac
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait bon service .accueille avec le sourire
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, travail de qualité, des conseils très pratiques
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis venue changer mon pare brise ok après il on dit de changer le filtre a pollen plus essuie glace arrière qui n était pas prévu ma femme ne si connaissance pas il lui on pris 60eros c est une honte pub mensongère on demande juste de changer mon pare brise et non le reste je ne ferai pas de bonne publicité de Carglass
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçue, très bon travail.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Service professionnel, le seul bémol concerne le site internet de réservation car je souhaitais une intervention sur mon lieu de travail, sur le site tout était ok mais lorsque la personne m’a téléphoné pour finaliser ma demande ce n’est qu’au dernier moment que j’ai su que je devais aller en centre. C’est à la limite de la publicité mensongère
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié5 étoiles Équipe très efficace, aimable...
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous à 10h ma voiture a était prise a 11h45 et d'autre personne avait rendez vous après moi et leur voiture on passer avant mauvaise organisation
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRAS. très bon travail
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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