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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint-André-de-Cubzac est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions. L'accueil chaleureux et l'écoute des équipes contribuent à une expérience très satisfaisante. Les prestations sont réalisées rapidement et efficacement, ce qui ravit les clients.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPare-brise pas original
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPb avec le calibrage de la caméra Carglass doit rechanger le parebrise
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTravail soigné et rapide
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéEXCELLENTE equipe ,ET UN TRÈS BON ACCUEIL
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPrestation changement de pare brise correcte. Mais nettoyage interieur offert approximatif.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire au niveau de l'accueil et du service. Par contre, il est dommage que la pub TV de Carglass ne précise pas ce qu'est un champ de vision. Pour un impact de moins de 2 CMS, il faut souvent changer tout le pare-brise.... Le coût n'est pas le même pour tout le monde.... Bonne journée.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTous ses très bien passe que sois l’accueil ou le boulot effectuer sur mon véhicule mise a par quand je suis rentrer chez moi je me suis rendu compte que mon pendentif qui était à mon rétroviseur intérieur était casser il a dû être casser quand il l’on enlever pour effectuer les travaux et je me suis rendu compte de que le capot du véhicule était pas correctement fermée autrement mise a par sa très très bon travaille et accueil rien à redire sur sa
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, nous en sommes vraiment navrés. Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité. Je suis très satisfait.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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