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Résumé des avis
Carglass Dinan - Taden se distingue par son accueil chaleureux, son personnel compétent et un travail soigné, assurant une expérience client très satisfaisante.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPro, rapide, sympathique
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai dû remplacer mon pare brise à la suite d’un impacte le fissurant. Depuis il pleut dans l’habitacle : siège et plafond mouillé. J’ai dû me déplacer dans un garage car ma voiture a des capteurs de sortie de route qui depuis mon passage ne fonctionnent plus… très déçue du service
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Nous sommes désolés de la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiébon professionnel
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès aimable et très rapide ! J’ai attendu que 2h au lieux de 3h
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéHoraire respectée. Véhicule rendu propre. Rendez vous rapide. Nous conseillons
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa, arrangeante. Intervention rapide et efficace et technicien agréable
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLes outils n'étaient pas opérationnels selon les déclarations du technicien lui-même (courts-circuits sur la rallonge, thermomètre dysfonctionnel, joint du pod d'injection de la résine défaillant interdisant la pose correcte de la résine). À l'issue de la prestation, l'oeillet qui était propre et nettement délimité sur le pare-brise se retrouve blanchâtre et opaque avec pas moins de 7 fissures en étoile tout autour, de plusieurs centimètres de long chacune.
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Merci de votre retour. Je ne vois pas l'intérêt d'échange plus loin avec "Julie de CarglassR", ayant donné mon opinion et n'ayant pas de réponse de votre part.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSuper, on a envie de reprendre contact avec le personnel de Carglass..
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéOn voit toujours les traces d'impacts des cailloux malgré l'intervention de vos services
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme à ce qui était attendu
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillant
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Travail soigné
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. L'intervenant était très professionnel et agréable.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéÇa aurait pu être encore plus rapide. Sinon j'irais chez un autre 4x moins cher !
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