Evaluations clients Carglass Langon
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très bon accueil et professionnel bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Parfait, intervenant expérimenté, professionnel et très bon relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
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Parfait et trés gentil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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très bon accueil de l'employé, beaucoup de professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Très professionnel. Personne très agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Le personnel au top. Point NEGATIF au Carglass où je suis allée (Langon) pas de salle d'attente ni d'endroit pour se désaltérer ou manger. Ou s'assoir. C'est long et fatigant l'attente et pour moi ça n'a duré qu'un peu plus de 1h30, car c'était une petite vitre.... j'imagine ceux pour qui il faut changer le pare brise.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Je b ai rien à dire satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Très pro. Serviable,attentionné,agréable et souriant malgré le pistolet hs.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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1er rendez-vous raté du à la prise de contact plateforme. Responsable très réactif et efficace pour le 2ème rendez-vous, il m'à convaincu de ne pas aller chez la concurrence. Super service et personne très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Accueil très pro. Explications claires. Délais respectés. Travail très propre. Un plus agréable le nettoyage de toutes les vitres du véhicule merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent service, courtoisie, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnel très professionnel et efficace. En revanche local pas du tout adapté, pas de salle d'attente (étant enceinte de 8 mois je trouve cela inadmissible de ne pas pouvoir s'asseoir) ni de toilette.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Personnel très gentil travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bonne intervention, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Très bonne accueil , et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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ils font son service respectueuse, efficace et rapide. ils ont le sens de garder la joie continuez
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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L'accueil pour moi est très important, votre équipe possède cet atout, bravo! Ils se sont montrés disponibles et m'ont donnés les explications utiles. Le travail est très bien fait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Véhicule rendu très propre, prestation soignée
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Timothée DSignalerPas de souci. Je devais recevoir un lien pour activer une carte Total Wash. Quand recevrai je ce lien ?
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Éclat irréparable du coup changement de pare brise. Dommage que les livreurs ne sont pas compétents car pare brise fissuré. Reprise rapide de rdv et intervenant très agréable et compétent, merci à lui de m'avoir tout bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Travail rapide et bien éffectuée. R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien tres professionnel, aimable, reponds à toutes les questions, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Il faudrait une salle d’attente pour langon
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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Très bonne intervention :courtoisie et compétences.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Je conseil car glass langon a tout mes amis, professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Accueil et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait de la prise de rendez-vous à la fin de l'installation du pare brise . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Très bien reçu, travail très pro et propre!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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cool.hesite pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Très bonne accueil service fiable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Intervention rapide, efficace avec un professionnel très sympathique qui a prit le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Très bien, bonne relation clientèle
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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De la prise de rendez vous à l exécution du service c'est un personnel agréable et compétent qui prend en charge la demande. Je tiens à souligner le sérieux de la prestation remplacement par un technicien très sérieux et agréable. A son départ tout était impeccable. Bravo Et merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Équipe au top, professionnels et super sympas ! Je n'ai pas vu le temps passer... A recommander
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Personnel très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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entièrement satisfaite de cette prestation
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Intervention parfaite; aussi bien sur l'aspect commercial que sur le technique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Rapide, professionnel, bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Très bonne intervention sur mon véhicule. RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Carglass Langon accueil agréable personnel gentil... Mais attendre dehors pendant 2h sous le froid non merci... Pas de salle d attente... Heureusement il ne pleuvait pas le jour de mon intervention .. et ne pas dire que vous vous déplacez vu que pour moi vous n avez pas pu vous déplacer...
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Très très satisfaite de Carglass Toulenne 33
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Très bien, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Je recommande vivement, très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Personne très aimable et consciencieux. La Voiture est rendue propre en plus d’être réparée. Il conseille également pour l’usure de certaines pièces que je savais usées (balaies essuie glace) et les as changé. Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Le service et l'intervention ont été parfaitement faites. J'ai juste une remarque à faire car il manque une salle d'attente à Langon pour patienter le temps des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Bonjour, Concernant le personnel du centre Carglass de Langon, tout est parfait !! Ce sont des gens agréables, serviable et d’un professionnalisme sans faille. Si ce n’est que le problème de l’approvisionnement du vitrage pour lequel le délai a été un peu long. Pour le reste, le remplacement du vitrage, le nettoyage du véhicule, la prestation est à la hauteur de mes attentes. Ceci dit, le plus gênant dans ce centre Carglass de Langon, c’est sa position géographique et son absence de lieu d’accueil pour le public !! Il faut passer par l’entrée d’une station-service pour s’y rendre, le bureau se situe dans le local de cette même station-service alors que l’atelier est à cinquante mètres !! Pas de salle d’attente et à la fin, lorsque l’on repart, il faut repasser au niveau des pompes à essences, ce qui veut dire que lorsque il y a du monde on est tout simplement bloqué !! C’est à mon avis indigne d’une grande enseigne comme la vôtre et ceux malgré toutes les publicités vue à la télévision !! Mais là, dans les centres présentés tout est parfait !! Dommage, qu’il y ai autant de différences entre l’efficacité et la compétences du personnel et le lieu même de cette activité.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Très professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Obtenir un rendez-vous très bien redonner tes rendez-vous 3 fois pour prendre mon véhicule toujours une excuse
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Bonjour 👋 Très bon accueil par Pierre, par contre il faudrait songer sérieusement à changer de local : trop près de la station, trop de bruit de voiture, et odeurs d’échappement…. Sinon je remercie pierre pour son professionnalisme. Merci Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Je suis très satisfaite du technicien qui est venu a mon domicile très professionnel et la relation clientèle très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Très bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Technicien très sympathique , compètent et professionnel. Il est cependnat dommage que le local Carglass de Langon soit si mal situé et si mal chauffé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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rien a dire travail trés propre personnel au top merci à Pierre
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Très professionnel, résultat impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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acceuil agréable, service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Très bien..
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Personnel au top ! Mais je les plains de travailler avec si peu de matériel, entre ce que montre la pub et la réalité il y a un fossé
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Expérience très décevante. Carglass, à fuir. J'ai contacté Carglass pas téléphone pour me changer une vitre arrière cassée. La personne au telephone m'a bien assurée que ma franchises était prise en charge. du coup je fais changé ma vitre, et au final facture de 90e (la fameuse franchise que je devais pas payer).... super ! Mis à part le chef d'atelier qui a été TRES sympa. Le reste est null, je reviendrai jamais chez Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de Matthieu CSignalerBonjour, merci, je sais ce que c'est une franchise, il y a des "pare-brisier" qui prennent en charge ou remboursent les franchises. Le pb, c est votre collègue au téléphone (une dame, 1er contact téléphonique), vous retrouverez son nom dans mon dossier, qui m'a dit, que Carglass me rembourserait ma franchise. C'est uniquement pour ça que je suis venu chez vous. C'est du mensonge pour gagner des clients. Avant ça, j'avais une bonne opinion de Carglass, mais là, je déconseille fortement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Pleinement satisfaite du service Carglass ! Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses délicates attentions à l'égard du client. Je recommande +++ !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Nous avons rencontré Vincent qui s’est adapté à notre sinistre sur le trajet des vacances Super rencontre/ très pro et agréable La réparation est parfaite ( rapide et efficace) Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Rapide, sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Excellent accueil, humain, personnalisé, efficace, professionnel, sachant prendre le temps pour expliquer, orienter. Etre au contact de quelqu'un, en confiance, est un réel soulagement en ces temps où tout n'est que méfiance. Je recommande plus que vivement CARGLASS Langon.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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La prestation et l’accueil de CARGLASS LANGON étaient parfaits
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *
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Très bonne prise en charge, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Rien à dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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bonne prise en charge, bon suivi et compétence
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Très bon accueil,réparation rapide et efficace,je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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le technicien est exemplaire dans son professionnalisme. Ce sont les hommes qui font la réputation d'une entreprise et je recommande la personne qui a pris en charge ma voiture, essayez de le garder et remerciez le de travailler pour vous. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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ras ras
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Très serviable!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Très professionnel, accueil super. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Formidable pour le travail du technicien, fort minable pour la partie administrative.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Personnel très aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Trés bon accueil téléphone avec la plateform , pris en charge rapidement,ils se sont occupés des déclarations; trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
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Rien à dire sur l'intervention, en revanche service client pas commercial du tout et incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
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accueil professionnel, personnel compétent, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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Tres bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Avis affichés par ordre chronologique