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Résumé des avis
Carglass Epernay donne l’impression d’un établissement où tout est pris en charge avec simplicité, du rendez-vous à l’intervention sur le pare-brise. Les clients décrivent un accueil rassurant, des explications claires et un passage rapide, avec un technicien ou une équipe à l’écoute et soigneux.
Réactivité
"Service à domicile très efficace Travail soigné"
"Prestation rapide"
"service très professionnel rapidité remplacement pare brise"
Expertise des équipes
"Efficacité du technicien qui est venu à la maison"
"Super accueil très professionnel"
"bien reçu, personnel sympathique ,travail bien fait"
Accueil et amabilité
"Excellent travail. Personnel très PRO."
"Très bon accueil et grande efficacité."
"Personnel sympathique, il devait y en avoir pour 3 h et 2 h après mon véhicule était prêt , je recommande"
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C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bien !
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Noemie G.
13 juil. 2026
Avis vérifiéRapide , travail tres correct , personnel agréable, accueillant Vraiment bien
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L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnels compétents
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Sandrine C.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien .véhicule pris en charge rapidement et travaille soigné
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D.
12 juil. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Michel G.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention sur mon véhicule .
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Valerie L.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel du début jusqu'à la fin
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Josette L.
25 juin 2026
Avis vérifiéPONCTUALITÉ AMABILITR BEAU TRAVAIL
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Virginie B.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonnes explications, parfait !
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Oddone B.
25 juin 2026
Avis vérifiéRien à en dire. Si, juste une chose, quelqu'un a effectué une dizaine de kilomètres sans m'en parler mais comme le véhicule est connecté, je l'ai vu de suite en arrivant chez moi.
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Maxence J.
25 juin 2026
Avis vérifiéPremière expérience et vraiment très bien
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Alain M.
18 juin 2026
Avis vérifiéservie rapidement et tres cmpetant
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sally C.
18 juin 2026
Avis vérifiéJe me suis présentée chez Carglass pour un changement de pare brise du à un impact de caillou. Après la récupération de mon véhicule je constate un défaut du pare-brise. Distorsion sur l ensemble du pare-brise Obligé de ramener mon véhicule la semaine d'après et je ne suis toujours pas satisfaite de la qualité de la vitre de mon pare-brise. Toujours de la distorsion présente au niveau du champ visuel. Le monsieur de chez Carglass me dit que mon véhicule a une incurvation forte sur les Scénic c'est plus compliqué pour la pose de pare-brise. Bref mon pare-brise a déjà été changé il y a presque une dizaine d'années et je n'ai jamais eu ni en tout entendu cette complication. À la prochaine intervention sur un pare-brise je choisirai une autre franchise sans hésitation
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés de le lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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B. D.
17 juin 2026
Avis vérifiéBien
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S.
17 juin 2026
Avis vérifiétout ok
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Joniaux E.
16 juin 2026
Avis vérifiéservice impeccable
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Rodolphe N.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Délai d'intervention respecté Qualité de travail Conseils
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Florine M.
12 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonne intervention avec toutes les explications nécessaires.
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I.
12 juin 2026
Avis vérifiéÀ Épernay l'équipe de technique est excellente
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Claude T.
12 juin 2026
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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