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Résumé des avis
Carglass Epernay donne l’impression d’un établissement où tout est pris en charge avec simplicité, du rendez-vous à l’intervention sur le pare-brise. Les clients décrivent un accueil rassurant, des explications claires et un passage rapide, avec un technicien ou une équipe à l’écoute et soigneux.
Réactivité
"Service à domicile très efficace Travail soigné"
"Prestation rapide"
"service très professionnel rapidité remplacement pare brise"
Expertise des équipes
"Efficacité du technicien qui est venu à la maison"
"Super accueil très professionnel"
"bien reçu, personnel sympathique ,travail bien fait"
Accueil et amabilité
"Excellent travail. Personnel très PRO."
"Très bon accueil et grande efficacité."
"Personnel sympathique, il devait y en avoir pour 3 h et 2 h après mon véhicule était prêt , je recommande"
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et prestation rapide
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéJe n ai eu aucun souci, tout à été bien pris en mains.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRendez vous parfait personnel compétent travail bien fait avec explications du programme
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil excellant, explications détaillés, personnel au top
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSuper technicien, super boulot!
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable avec une bonne communication. Il s'est présenté à notre entreprise dans le créneau souhaité et a pu réparer l'impact sans difficulté.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite rien à dire
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et un très bon accueil. Merci
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait. Personnel très aimable.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéIl me semble que mon nouveau pare brise remis il ya 15jrs soit pas le bn ou ayant un defaut. Je vois flou Je dois retourner aux ateliers...
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétres bon acceuil et reparation impeccable
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu au questionnaire de Carglass cordialement
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