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Résumé des avis
Carglass Epernay donne l’impression d’un établissement où tout est pris en charge avec simplicité, du rendez-vous à l’intervention sur le pare-brise. Les clients décrivent un accueil rassurant, des explications claires et un passage rapide, avec un technicien ou une équipe à l’écoute et soigneux.
Réactivité
"Service à domicile très efficace Travail soigné"
"Prestation rapide"
"service très professionnel rapidité remplacement pare brise"
Expertise des équipes
"Efficacité du technicien qui est venu à la maison"
"Super accueil très professionnel"
"bien reçu, personnel sympathique ,travail bien fait"
Accueil et amabilité
"Excellent travail. Personnel très PRO."
"Très bon accueil et grande efficacité."
"Personnel sympathique, il devait y en avoir pour 3 h et 2 h après mon véhicule était prêt , je recommande"
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiépremiere fois chez vous travail satisfaisant
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité et rapidité !👍
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès serviable, opération effectuée rapidement
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très compétent et à l'écoute
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis. Bon travail
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéla reparation s'est bien déroulée, mais ensuite j'ai reçu une facture pour le cadeau offert. Je dois recupérer un code mais il est impossible d'ouvrir le mail, c'est fort regrettable, serait une publicité mensongère de la part de CARGLASS d'offrir un cadeau ???
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre votre aspirateur NORAUTO". Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent revenir vers vous a ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService efficace de la demande au technicien qui vient réparer. Le site est bien réalisé, le service est bien rodé et les techniciens très agréables et professionnels. Très bien !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, service efficace et rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent travail
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntervenant très sympathique et respectueux.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPratique et efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTout a été parfàit. Merci
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéprestation parfaite
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRas
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