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Résumé des avis
Chez Carglass Senlis - Chamant, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rapide, claire et rassurante. Plusieurs clients décrivent une intervention simple, efficace, avec des explications données étape par étape et un personnel qualifié, aimable et professionnel.
Réactivité
"Personnel qualifié et aimable"
"Efficace et réactif"
"Très bon service Personne très agréable et pro"
Expertise des équipes
"Accueil professionnel et de bon conseils"
"Très bon accueil très professionnel"
"Excellent service, explication, étape par étape du travail effectué et le technicien a même passé l’aspirateur à l’avant de la voiture"
Accueil et amabilité
"Rapide et travail bien fait et personne souriante"
"Très bien et très professionnel"
"Excellent accueil, personnel très cordial, respect du client et des délais"
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Jade B.
8 juil. 2025
Avis vérifiérapide, efficace, travail soigné !
Réponse de Carglass Senlis - Chamant
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Sandrine S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficasse
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Fatima F.
26 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide efficace. Je recommande vivement.
Réponse de Carglass Senlis - Chamant
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Sylvaine N.
25 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et propreté
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T.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Rdv à l’heure Travail de bonne qualité Rien à dire
Réponse de Carglass Senlis - Chamant
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Olivia S.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon conseiller et souriant
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S.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Alain C.
1 juin 2025
Avis vérifiétout c'est bien passer
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M. A.
7 mai 2025
Avis vérifiéM'informer qu'ils ne sont pas partenaires de mon assureur sur le fait accompli alors que j'avais fourni mes documents 2 semaines en amont du RDV... Et que ce fait accompli me coûte 400€ de ma poche.... Comment qualifier l'abus? ... de confiance ? Il n'était visiblement pas envisageable de m'informer du coût à supporter par moi-même au risque que j'annule le RDV au profit d'un autre prestataire partenaire de mon assureur. Il semble que le cash soit à générer coûte que coûte... peu importe si le client est en capacité financière: 400€ à régler de ma poche pour faire vivre Carglass. Le sentiment de m'être fait braquer pour du CA sur mon dos...
Réponse de Carglass Senlis - Chamant
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le manque d'information sur le partenariat avec votre assureur et l'impact financier que cela a eu pour vous. Nous nous efforçons toujours d'informer nos clients de manière transparente, et votre retour est essentiel pour améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques à cœur et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Goyat C.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Frederic L.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon professionnel, propreté et qualité très bien
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Antoine C.
4 mai 2025
Avis vérifiéIntervention de qualité
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J. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiétop
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P. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E.
16 mars 2025
Avis vérifiéRendez-vous obtenu rapidement et intervention rapide à proximité de mon lieu de travail.
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V. J.
16 mars 2025
Avis vérifiéIntervention très professionnelle! Tout est expliqué, clair et rapide.
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F.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès rassurant rapide lors de l'intervention je recommande
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O. B.
13 mars 2025
Avis vérifiéParfait pour le chgt du parebrise et la procédure de A à Z Professionnalisme de l'intervenant Sur la facture que j'ai relue après coup, on annonce un lavage gratuit ...qui n'a pas eu lieu, dommage.
Réponse de Carglass Senlis - Chamant
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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E. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires
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C. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de Carglass Senlis - Chamant
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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