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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Priest, l’établissement est surtout décrit comme rapide, clair et rassurant. Les clients retiennent un accueil soigné, des techniciens polis qui expliquent bien l’intervention et une prise en charge qui simplifie vraiment le remplacement de pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bon service et équipe agréable"
"Suivi du dossier au top, les personnes avec qui j’ai pu m’entretenir ont toujours été très aimables"
"Equipe très professionnelle"
Accueil et amabilité
"Accueil très sympa, intervention ultra rapide, 10/10, Du vrai boulot de professionnel. GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE."
"Personnel accueillant, très bonne qualité de service (voiture nettoyée). Merci au technicien dont j'ai oublié le prénom malheureusement..."
"Prise en charge immédiate. Personnel à l'écoute"
Réactivité
"Réactivité et disponibilité pour gérer le problème."
"Rapide"
"Excellente équipe, disponible et professionelle"
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Thibault M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rdv simple, rapide. Durée d'intervention conforme à ce que le garage annonce. Une amelioration possible serait d'informer qu'on ne peut pas récupérer les vignettes critair. Ca peut paraitre évident pour certains mais je n'y avais pas pensé donc je repars du garage sans.
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S.
28 juil. 2026
Avis vérifié....
Réponse de Carglass Saint Priest
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Toute l'équipe Carglass est heureuse d'avoir pu vous rendre service. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
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Christelle D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil tres bien mais le reste laisse à désirer (centre de st priest) Une fois parti, je m'apercois que je n'ai pas la vignette du CT ni celle du crit'air. J'y retourne, ils les remette mais à l'arrache. Ca ne tient pas. Les montants exterieurs gauche et droit ne sont pas fixés. le taximètre ne fonctionne plus, certains fils ont été arrachés. Du coup, passage obligatoire au garage pour réparé...... Heureusement le centre de bourgoin jallieu a rattraper le coup pour les montants.
Réponse de Carglass Saint Priest
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de vous lire. Les vignettes, et notamment la vignette Crit'Air, étant collée sur le pare-brise, il est difficile de l'enlever intacte. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) afin de demander le remboursement de cette vignette. Aussi, nous allons partager votre retour sur les autres points en équipe afin de comprendre les circonstances et améliorer ces aspects de notre service. Nous sommes néanmoins heureux de lire que notre centre de Bourgoin Jallieu a pu vous apporté une solution. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Christelle D.
La vignette n'a pas été déchirée. c'est simplement le collant autour qui ne collait plus. A Bourgoin ils me l'ont changé et maintenant c'est comme neuf.
Réponse de Carglass Saint Priest
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de lire qu'une solution a été apportée pour votre vignette. Bonne continuation, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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David C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention bien réalisée, c'est parfait
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Christophe A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait!
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P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTravail efficace et rapide, très bon accueil
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B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrestation professionnelle ! Au top
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Joel C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLe technicien a fait son travail sous un soleil de plomb merci
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P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéDe prima bord très content, jusqu'à m'apercevoir que mon voyant airbag défectueux était allumé et les plastiques du plafonnier abimé et je suis toujours en attente que l'agence de Chambéry me rappel pour l'intervention de remplacement.
Réponse de Carglass Saint Priest
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Pour le bon suivi de votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, je recommande.
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Pierre T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil et satisfait du travail.
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Pascal S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe très Pro
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai très bien accueillis, bien conseillé. Le travail a été fait parfaitement. Je recommande le site Carglass de Chassieu.
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G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien ,rapide
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Chalaye G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience et bon travail
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C.
14 juil. 2026
Avis vérifiétres professionel
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Dmytriw E.
14 juil. 2026
Avis vérifiéQu’est-ce qu’une fillette vierge en Turquie ? C’est une petite fille qui court plus vite que son père. Coluche 😅
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