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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Royan-Medis est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa réactivité. Les clients soulignent la qualité du service et le soin apporté aux interventions, tout en mettant en avant la bonne ambiance et l'efficacité des techniciens.
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Adeline S.
20 sept. 2025
Avis vérifiéConseil vraiment très bien proffesionnel arrangeant et efficace. Je recommander
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Natchitz Y.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDe la prise en charge du véhicule, jusqu'au moment de la remise des clefs, tout s'est bien passé. Le technicien 'était agréable et efficace en tenant ses engagements de remps
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Karine G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, agréable et accueillant
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Sebastiano M.
30 août 2025
Avis vérifiéService très bien
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Victoria H.
30 août 2025
Avis vérifiéOk.
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Fabrice M.
13 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Marie V.
13 août 2025
Avis vérifiéAccueil et prestation excellente.
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Remy G.
8 août 2025
Avis vérifiéparfait
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Lucie V.
8 août 2025
Avis vérifiéUne intervention efficace (au Carglass de Royan-Medis), avec le sourire, je suis très satisfaite!
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Sebastien M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLe poseur de chez Carglass me l'avait assuré, le remplacement de mon pare-brise devait être pris en charge à 100 %. Dans les faits, pour chaque acte, les assurances ont un plafond. La facture fournie par Carglass dépasse de près de 200 € ce plafond. Ça fait cher le petit gonfleur pneumatique, ou les balais d'essuie-glace offerts en "cadeau" et le temps passé à me battre avec mon assureur. Je ne retournerai plus chez Carglass (et je change d'assureur !).
Réponse de Carglass Royan - Medis
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat et nous sommes tenus de respecter ces conditions. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra répondre à vos questions et vous assister si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, L'équipe Carglass.
Réponse de Sebastien M.
Bonjour. J'ai déjà contacté le service consommateurs Carglass. Un courrier type déjà tout prêt m'a été transmis très rapidement. Je ne suis donc pas le premier à qui cela arrive. Pour moi la MAIF a fait un défaut d'information en ne m'informant pas du montant maximale alloué et Carglass ne respecte pas ce plafond sans en informer ses clients (qui ne le seront plus). Dommage parce que le technicien a fait du bon travail et était très professionnel.
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Ericka B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès très bien
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Thibault M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l'écoute serviable et efficace. Tout était parfait
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Philippe G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPrise de Rdv facile et rapide.Travail de qualité
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Christophe D.
17 juil. 2025
Avis vérifié👍très bien
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Christian J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant et dévoué travail soigné
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U. R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPerfektes Zusammenspiel von Carglass Spanien, Deutschland und Frankreich. Die Bestellung einer neuen Scheibe wurde von Spanien aus angestoßen, Deutschland hat die Abwicklung mit der Versicherung geklärt und in Frankreich wurde sie eingebaut. Das Problem war, dass die Scheibe eine Lieferzeit von 7 Tagen hatte, wir uns jedoch auf einer Rundreise befanden. Carglass hat geschafft, was dem Fahrzeughersteller und seinen Werkstätten nicht möglich war. Perfekter Service. Können wir auf jeden Fall weiterempfehlen!!!
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Raphael M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSouriant avenant efficace
Réponse de Carglass Royan - Medis
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Codvelle A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrés bon travail - Réparateur symphatique -Voiture rendue dans un bel état de propreté.Je recommande
Réponse de Carglass Royan - Medis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Marc V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRapides et efficaces
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Tom C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait personne agréable merci
Réponse de Carglass Royan - Medis
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Tom C.
Bonjour comment fait on pour avoir l’aspirateur ? Je n’est rien reçu merci
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