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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Jarny offre un service impeccable, avec un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, laissant souvent les véhicules propres et bien entretenus. La prise en charge est soignée et les techniciens font preuve d'une grande amabilité.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Rapide.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis reparti de Carglass avec un impact plus gros qu’avant, bien sûr ils ne veulent pas me changer le pare brise puisque c’est « normal », honteux !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, satisfaite de la prestation
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications clair je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper, la personne qui m’a accueilli m’a bien expliqué la procédure. Prise de rendez vous rapidement ce qui est génial !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétant , intervention rapide...😉
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper accueil et super travail .
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPlutôt rare aujourd'hui ,Travail soigneux et impeccable .
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et sérieux Remplacement de par brise propre Ponctuel
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéImpecable
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéD'une part, il n'est pas spécifié lors de l'enregistrement que pour les pare-brise Hi tech (système de caméras entre autres) il n'est pas possible de réaliser cette opération à l'extérieur alors que c'etait mon choix de départ. En effet, des réglages sont nécessaires et se réalisent exclusivement dans les centres carglass. D'autre part, n'ayant toujours pas de confirmation quant à ma date de rendez-vous, j ai dû moi-même contacter le service, qui plus est les heures de rendez-vous ont été modifiées. Enfin, un retard généré par une panne électrique (ce qui peut arriver à tout le monde) ne m'a pas permis de recupérer mon véhicule en temps et en heure. Seulement, n'ayant pas de nouvelles et voyant la fin d'après-midi arriver, j'ai une nouvelle fois contacté Carglass. La personne au téléphone était tellement sympa qu'elle a commencé à me tutoyer, ça manque un peu de professionnalisme tout de même ou je commence à m'apercevoir que je suis vraiment devenu has been !!! Cependant, l'équipe de conflans-jarny est très sympa, polie et commerciale
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTravail nickel et très bon accueil !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail sérieux effectué dans les délais prévus.
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