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Résumé des avis
Carglass à Conflans offre un service rapide et efficace, avec un personnel très professionnel et accueillant. Les clients apprécient la clarté des explications et la qualité des interventions.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéD'une part, il n'est pas spécifié lors de l'enregistrement que pour les pare-brise Hi tech (système de caméras entre autres) il n'est pas possible de réaliser cette opération à l'extérieur alors que c'etait mon choix de départ. En effet, des réglages sont nécessaires et se réalisent exclusivement dans les centres carglass. D'autre part, n'ayant toujours pas de confirmation quant à ma date de rendez-vous, j ai dû moi-même contacter le service, qui plus est les heures de rendez-vous ont été modifiées. Enfin, un retard généré par une panne électrique (ce qui peut arriver à tout le monde) ne m'a pas permis de recupérer mon véhicule en temps et en heure. Seulement, n'ayant pas de nouvelles et voyant la fin d'après-midi arriver, j'ai une nouvelle fois contacté Carglass. La personne au téléphone était tellement sympa qu'elle a commencé à me tutoyer, ça manque un peu de professionnalisme tout de même ou je commence à m'apercevoir que je suis vraiment devenu has been !!! Cependant, l'équipe de conflans-jarny est très sympa, polie et commerciale
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTravail nickel et très bon accueil !!
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute et professionnel
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail sérieux effectué dans les délais prévus.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Travail propre et soigner
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLes modalités d'intervention sont très bien expliquées, la prise en charge rapide et efficace. Je suis venue pour un impact, et le technicien en a réparé un 2ème que je n'avais pas décelé, sans coût supplémentaire !
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéIl faut les choisir car ils sont professionnels. Le rendez vous rapide ils sont à l'heure et travail bien fait et di tu as une question il te reponde
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bon service
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéImpact assez conséquent,réparé mais reste très visible petites fissures visibles ,à voir si positif ultérieurement .garantie assurée mais seulement hors pose ce qui semble le plus onéreux.
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe compétente, courtois et pro
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et à l'écoute
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéIls ont été très professionnels et malgré le manque de place ils sont quand même intervenues. Un travail propre et rapide.
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et prévenant.
Réponse de Carglass Jarny - Conflans
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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