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Résumé des avis
Chez Carglass Hazebrouck, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de l’intervention, la ponctualité et l’accueil jugé très professionnel. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, efficace et rassurante, avec un personnel agréable et à l’écoute.
Réactivité
"intervention rapide dans la bonne humeur"
"Parfait. Personne rapide, efficace et agréable."
"Très bonne prise en charge de mon véhicule, personnel accueillant et professionnel."
Accueil et amabilité
"Travail rapide et efficace. Personnel accueillant et professionnel."
"Accueil très pro et très sympathique. Véhicule pris à l'heure et rendu en avance."
"Rdv très rapide et personnel très professionnel et très à l'écoute."
Expertise des équipes
"Nous avons eu rdv rapidement travail bien b Fait et gentillesse du personel"
"très professionnel"
"Personnel très accueillant De très bon conseil Réparateur au top"
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBien reçu avec des explications et des contrôles supplémentaires gratuits. Travail bien fait.
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonne exécution de la réparation du pare-brise. Travail effectué dans le délai qui m'était indiqué
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétres bien, bon accueil et rien à dire sur la prestation
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBon service Bonne explication du prestataire
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiétrès sérieux et travail soigné et rapide
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, bon conseil, service rapide et professionnel ne changer rien :)
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien merci
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiérapide et efficace rien a dire
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail sur le pare-brise. Mais les prix des suppléments ne sont signalés avant le remplacement ! Et une désinfection payante, pas demandé!!
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv facile, bon accueil, travail propre et sérieux.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, travail réalisé par un professionnel , rien à y redire
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, mon avis négatif ayant été retiré, devient encore plus négatif, je recommande de ne plus mettre d'avis, ils ne servent à rien...
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de contact et rdv rapide, bon accueil et professionnalisme du réparateur Très bien
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPrise en charge à l'heure. Explications claires. restitution du véhicule anticipée
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe très sympa
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéil reste un impact mais le réparateur m’avait dit que la réparation serait compliquée
Réponse de Carglass Hazebrouck
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique
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