Avis clients de Carglass Ollioules

Evaluations clients Carglass Ollioules

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  Personnel au top et à l écoute!

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par NICOLAS F.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Accueil parfait, explications techniques rapidité et respect des délais Extrêmement satisfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par PASCALE R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Très bon accueil et intervention soigné

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par OLIVIER D.

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  Bon accueil téléphonique, explications des opérations, et des liaisons avec l'assurance. Explications pour dire que l'intervention ne pouvait se faire au domicile.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ALAIN P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  prise en charge sympathique et à l'heure, travail nickel merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par LORENE T.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JACQUES P.

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Très bon accueil et véhicule rendu nettoyé.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par . G.

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapidité d'intervention, équipe très sympathique je recommande vivement Carglass Ollioules.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par SEBASTIEN P.

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  Très bien, très efficace et sympathique

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANNELISE M.

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Un premier rendez-vous pour rien puisque c'est la mauvaise vitre qui a été commandée. Travail bien fait en peu de temps (petite vitre fixe latérale) et surtout la pose d'une vitre en plexi en attendant la livraison de la pièce. Par contre, la proposition de ventes additionnelles est permanente. Alors, on prend ou on ne prend pas mais personnellement, je n'aime pas trop.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par . 1.

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Compétences professionnelles

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par BRIGITTE S.

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Aimables, efficaces, compétents

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par BRIGITTE G.

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  bon accueil et travail bien réalisé

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par BLANC E.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par LAURENT M.

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  très professionnel, bonnes explications.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par THIERRY M.

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  L intervention à domicile est un peu mensongère car il faut compter plus d un mois. Rien à redire sur l intervention en centre.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  super service : rapide, efficace et professionnel. Tout y est !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DANIELLE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Prestation parfaite. Intervention rapide et efficace.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHANTAL C. *

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  au top !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c’est bien déroulé, dans les temps

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LORRAINE M. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Travail bien fait, rapide et personnel très agréable et compétent

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LAETITIA A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  accueil ponctualité rapidité du service ras personnel agréable

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par DANIELLE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé comme prévu merci

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : sérieux, professionnel et contact agréable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par FRANÇOISE G. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LAURENT J. *

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• 2 / 5

  

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  Prise en charge, accueil et facturation bons. Je ne suis pas satisfaite de l'intervention, la vitre a mal été fixée, et le dégivrage pas retranché.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PATRICK L. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par THÉODORE C. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide. Service efficace et sympathique. Merci à Joseph pour son intervention.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ASTRID R. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, à l’écoute. Rapide et efficace , très professionnels . Je recommande.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par HORTENSE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  très compétents , très sympas

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide à domicile, pris en ligne, confirmé par téléphone. Travail rapide et de bonne facture. Je recommande

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Joseph à Ollioules est très compétent. Bravo pour la qualité du travail !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALEX J. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par BERTRAND B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  nous remercions la personne qui est venu effectué la réparation à domicile gentillesse et professionalisme

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnel a écouté et professionnel

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ADRIENNE D. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  BON SERVICES ET PERSONNELS AGREABLE

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil, et serviable mais finition à revoir : - baguette de pare brise à repositionner - Cache rétro cassé suite au réglage de la caméra - Aspirateur non reçu. J'ai du repasser faire réparer le cache rétro, et repositionner la baguette. Toujours en attente de l'aspirateur

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par AIMÉ A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL SYMPATHIQUE, PROFESSIONNEL ET PONCTUEL

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et intervention parfaits Le tout avec sourie et bons conseils

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CONSTANCE B. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très pro. Merci

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PAULINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Travail vite fait, mal fait.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par NATH B. *

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et professionnalisme je félicite Mr Joseph

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par NOËL M. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Prise en charge très rapide, à l'écoute et très réactif ! Je recommande fortement.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, ponctualité, conseils très judicieux, Très bonne expérience au Carglass de la Seyne. Merci â Joseph

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MAURICE T. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, les points négatifs, pour le leader des réparateur de pare brise, ne pas avoir de support de telepeage, mettre un pauvre bout de double face sur l'ancien support qui tombe au bout de quelques kilomètres ce n'est très pro. De plus partir faire un tour avec ma voiture pendant 30 minutes pour soit disant paramètre ma camera et que ma voiture soit super chaude car certaines montée dans les tours car le technicien à du s'amuser avec... que soit disant il a du aller jusqu'à Bandol " garage à Ollioules " , j'espère que je n'aurai pas d'amende qui arrivera à la maison, quoi qu'il en soit je viendrai m'expliquer au garage si cela arrive. Plus de confiance pour votre centre carglass.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CAROLINE C. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Caroline C

  

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  Mon portable 06.14.78.07.14 Cordialement

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  Pas mal, mais j'ai du revenir car ils avaient pas le bon par prise, et le deuxième est un peu rayé..

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Explication claire sur les travaux à réaliser.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par NICOLAS L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Ze waren super aardig en snel

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien parfait très professionnel rien de plus à dire.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MONIQUE D. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  Réponse de Monique D

  

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  je ne souhaite pas que ce message soit publié Merci de respecté mon choix Mancini

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ÉTIENNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Rapide, cependant dommage que des traces du scotch liées à la pose du plexiglass soit encore présente après la Pose de lunette arrière définitive.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Arthur C

  

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  Avez vous un conseil à me donner pour enlever ce reste de scotch noir très colllant difficile à faire partir? Scotch utilisé dans un de vos centres

  Réponse de Arthur C

  

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  Avez vous un conseil à me donner pour enlever ce reste de scotch noir très colllant difficile à faire partir? Scotch utilisé dans un de vos centres

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, rapidité, service impeccable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DENIS M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  très bien, un accueil et une prise en charge parfaits.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉDITH L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, efficace et serviable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne information, réactivité ++, très bon contact téléphonique et intervention technique ++ service soigneux attentif. Merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait, personne très sympathique, délais convenus respectés. Simplement impossible dans mon cas de dépanner à domicile car parebrise connecté à des capteurs imposant une intervention au garage. Mais c'est une contrainte technique et non un dysfonctionnement.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon accueil, notamment Joseph

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, travail rapide et efficace. Superbe ponctualité et organisation.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DENISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve dommage, que vous donniez des rdv fermes pour le lendemain, et que lors de l'apport du véhicule vous refusez le véhicule parce que l'on a pas été contacté par carglass par téléphone.. dans ce cas ne confirmez pas les rdv et dites simplement " dans l'attente du retour assurance " j'ai fais déplacé un employé exprès qui a perdu 2h le vendredi précédent pour devoir planifier un autre rdv le lundi suivant, j'en ai parlé avec un employé carglass qui m'a avoué ne pas être le seul client déçu de ce problème. Si ce feed back peut servir à qqchose . Faites remonter l'information!!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALAIN B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Alain B

  

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  Dans ce cas, n'envoyez pas de mail suite à la prise de rendez vous sur internet disant " votre rendez vous est confirmé pour demain" si il ne l'est pas, envoyez donc un mail disant " dans l'attente de validation" cela éviter de faire des allers retours pour rien.

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  Aimables et compétents, l'équipe est très sympa.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par SUZANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé 👍

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe a Ollioules travail soigné

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,excellente prestation

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise qui connaît le sens du mot service. Rapidité, clarté, efficacité et la bonne humeur en prime.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente !!!!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels courtois et très professionnels.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANAÏS R. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien. Technicien compétent, efficace et aimable.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par NATHALIE D. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Bonne réception par le personel travail bien fait ,un grand merci .

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANASTASIE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  L'intérieur du véhicule a été en parti nettoyé. Le personnel de l'atelier est agréable, ils ont travaillé vite et bien, malgré un peu de retard de ma part un samedi. Ce retard est du à la prise de rdv. J'avais demandé un RDV dans un centre partenaire (NORAUTO). Au final, le rdv a été déplacé dans le centre Carglass le plus proche. J'aurais aimé être avertir par téléphone et pas seulement par un simple mail de confirmation, où il faut aller trouver l'info.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par BERTRAND D. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bon travail et très professionnel je vous ferez de ma pub ,merci .

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par BERNARD L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très disponible travail rapide et parfait avec recalibrage de caméra pare brise

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MARTIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Garage très surchargé en RDV. le jour du RDV, 20min d'attente sans la moins salle d'attente, en plein soleil, pour finalement entendre que le parebrise sera à changer. Le RDV suivant pris par le garage, je n'en ai pas été informé. Au nouveau RDV, je n'avais pas été prévenu que l'intervention allait durée plus de 2h.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prestation parfaite

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous, service très correct

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ANOUK D. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  très bien pas d'imprévu

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LOUISE P. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par PHILIPPINE T. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait personnel accueillant et efficace rapidité absolument satisfaite

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par OLIVIER D. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très réactif, personnels compétents

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉLISE C. *

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  Travail rapide et soigné

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ROLAND H. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Très bon accueil, véhicule restitué dans les temps, travail soigné.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par DENIS G. *

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  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Je recommande carglass,rapidité et efficacité.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par LAURENCE M. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  Réponse de Laurence M

  

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  Lorsque c'est parfait il faut le dire. Encore merci.

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  Je conseille car en trois jours véhicule réparée et très bon accueil

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par RAYMOND G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Très bon accueil bonne , qualité de service, travail rapide et soigner

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARCELLE M. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ! Très professionnel.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉLISE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Bonne relation client, à l écoute

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARGAUX G. *

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  Personnel sympathique et accueillant. Prestations soignées. J'ai aimé l'aspiration du véhicule.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ODETTE B. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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