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Résumé des avis
Carglass Ollioules est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité et l'efficacité de son service. L'équipe est compétente et professionnelle, garantissant une intervention de qualité.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéUn service au top Personnel très à l'écoute.
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéOn s’est bien occupé de mon impact mais après on m’a fait un diagnostic sur mes essuie-glaces qui sont à changé, on m’a proposé de les acheter avec « une réduction » alors que dès le lendemain les essuie-glaces sont offerts pour toute intervention …
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, dans un souci d’équité, les centres Carglass, ainsi que notre service assistance, ne pouvaient communiquer sur la future promotion avant la date de lancement et toutes nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et travail au top
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRapide précis x
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail rapide et soigné
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçu car pas de promo obligé d'acheter 2 balais essuie glace avant Bosch : montant 27,98, l'intervention c'est déroulée le 01/10 et nouvelle promo débutant le 03/10 concernant les fameux balais essuie glace ??? Votre équipe aurait pu faire un effort pour 2 jours concernant la gratuité car ma facture s'élève tout de même à 597,72.
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en charge claire et rapide. Équipe efficace, professionnelle, trés bon acceuil.
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes très loin du mythe véhiculé par carglass lors de ses publicités … Près d’1 mois pour trouver un accord avec l’assurance et intervenir … Je pensais que ce serait un jeu d’enfant … J’irai ailleurs la prochaine fois ! Bien que l’interlocuteur ait été sympa lors des échanges téléphoniques !
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en oeuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon professionnels
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable et changement de pare-brise très rapide !
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétres bien mais ou sont les cadeaux !!!
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai déjà répondu a l'enquête de satisfaction
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Merci encore
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTravail professionnel bien fait et rapide avec nettoyage intérieur de la voiture.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiébonne intervention
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéAu top, rapide et efficace
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel "fait au mieux". Les locaux mériteraient d'être situés dans un environnement autre qu'une station service. Ainsi une information plus pertinente que l'adresse est indispensable par exemple : Station service TOTAL proche de l'entrée autoroute directions Toulon et Marseille. Un N° de téléphone dédié à l'établissement serait utile. Enfin pour faire coïncider grande publicité et faits, une réserve concoctée par le conseil en communication s'impose, par exemple : "Sous réserve de disponibilité du pare-brise". Ce qui est évident, CARGLASS ne pouvant stocker dans un si petit espace tous les modèles.Bref : < C'est quand vous voulez, où vous voulez...quand c'est possible>. Bon courage
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