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Résumé des avis
Chez Carglass Rethel, les clients décrivent un accueil souriant et un travail rapide, propre et sérieux. Plusieurs retours insistent sur des explications claires pendant l’intervention, avec une prise en charge jugée rassurante et professionnelle. L’expérience semble simple, fluide et bien accompagnée du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil travail avec minutie et rapidité"
"Travail rapide et propre, très bon accueil avec le sourire, très bien."
"Accueil , Travail Très bien"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très professionnel"
"Bon accueil et travail proprement effectué"
"Très bonne accueil et le travail très bien réalisé"
Réactivité
"travaux rapide et sérieux"
"Rapide et efficace"
"Personne accueillante et professionnelle"
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétravail parfait et employé au top; mais complication pour avoir la facture originale, on nous envoi d un service a un autre et pour n avoir au final qu' un duplicata; obligé de se déplacer sur le lieu pour la récupérer , a ce jour n avons pas encore pu s'y rendre....
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, toujours disponible et travail de qualité
Réponse de Carglass Rethel
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bien renseigné sur le travail exécuté, professionnalisme.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pro rapide et s’occupe des démarches administratives
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBien malgré le pb relatif au rendez-vous par internet. L'agent n'a pas pu honoré le rendez-vous par manque de temps et une informatique en panne
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien sous tout rapport
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Rethel
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéCompétent poli ponctuel professionnel connais bien son travail.explique bien toutes les possibilités.les différents services vraiment très satisfaite
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétres bien tres prope
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTravailler très bien effectué rien à redire
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rethel
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéje suis très content de la prestation
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéServiable et ponctuel
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Rethel
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Rethel
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTres mauvaise experience mais je ne peux pas l'expliquer sinon mon avis est refusé... ça fais un mois qu'ine première intervention a été réalisé et ce n'est toujours pas fini.
Réponse de Carglass Rethel
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRas...
Réponse de Carglass Rethel
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTop comme toujours. Accueil, service, et relationnel.
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