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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Wissembourg est salué pour son service rapide, son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient l'efficacité et la gentillesse du personnel, rendant l'expérience très positive.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès gentil personnel et compétent
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et bon travail
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace Merci à l'équipe de Wissembourg
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai été par un quiproquo car le technicien croyait qu'il devait remplacer mon pare brise,mais ce n'était le cas! Je venais pour plusieurs impacts dont un avec fissure. J'ai été accueilli poliment mais il m'a dit qu'il y en avait pour entre 1h et 1h30,alors que au bout de 35-40 mn,une fois signé tous les documents (séance d'autographe) c'était fini.J'ai d'ailleur fait la remarque.
Réponse de Carglass Wissembourg
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRespect du temps indiqué
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLe pare brise a une finition bas de gamme, pas équivalent à l'origine.
Réponse de Carglass Wissembourg
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous tenons à vous rassurer : les vitrages que nous posons proviennent des mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et nos fournisseurs sont tous référencés en première monte par ces derniers, ce qui veut dire qu'il s'agit d'un vitrage "équivalent première monte". Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
La finition du pare brise, c'est à dire le contour est mal fini:c'est un fait. J'ai contacté Carglass et j'ai eu un rendez vous au centre Carglass. Le responsable de centre m'a dit que ça n'altérait pas la qualité de vitrage et que le vitrage est garanti deux ans. Non il n'est pas équivalent à l'origine, ça c'est sûr. J'ai juste à espérer que le défaut s'amplifie avant deux ans(garantie) où espérer que le responsable de centre ait raison, c'est à dire qu'il soit moche mais solide quand même.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéIntervenant sympathique et professionnel
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Wissembourg
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRemplacement du pare -brise. Rdv rapide,très bon accueil, bonnes explications. J'ai obté pour le traitement protect anti-pluie. A voir si cela permet une conduite dans des conditions de visibilité optimale et confortable. Bon les essuies glaces étaient un peu chers !
Réponse de Carglass Wissembourg
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDéjà répondu à une enquete
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéDu sérieux rien a redire
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéService optimal
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite à de Carglass
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour service rapide super boulot dans les temps
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe technicien a été très prévenant, bon travail et rapide.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRAS l intervention s est bien passée
Réponse de Carglass Wissembourg
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Wissembourg
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéCompétence rapidité efficacité
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéOk sur le service
Réponse de Carglass Wissembourg
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéToujours aimable et prévenant. Réparation rapide et bonne explication de ce qui a été fait.
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