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Résumé des avis
Carglass Cesson-Sevigné est reconnu pour son efficacité, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et bien exécutées.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAprès le remplacement du pare brise plusieurs erreurs sur le Check de la voiture Retour chez le concessionnaire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDommage d’avoir rayé les montants plastiques de chaque côté de la vitre lors du remplacement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et ponctuel.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTravail effectué dans les temps, intervenant aimable et arrangeant.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiérapide efficace et professionnel
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéInterlocuteur professionnel, compétent et arrangeant! Parfait
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique.travail sérieux .respectueux de l'horaire.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJoint du filtre cassé et écoulement huile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Désolé pour mon msg. J'avais cru répondre à carcash qui m'ont fait une vidange. Vous pouvez effacer mon avis. Désolé encore
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service de qualité et rapide.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTOP!!!!
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétrès professionnel et agréable
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès bonne prise en charge
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéReparation bien effectuée. Reste une petite trace
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMon assurance m'informe que j'ai surpayé !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass.
Réponse de A. A.
Bonjour, cela n'a rien avoir avec la franchise. Mon assurance me dit que le coût du matériel est anormalement haut et que le temps de main d'œuvre est trop long par rapport aux factures qu'ils ont pour ce même type de véhicule.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et efficacité
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiécompétent
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