Résumé des avis
À Carglass Denain, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent comme des points forts, avec une intervention vécue comme rapide, claire et rassurante. Les clients apprécient surtout des explications simples, un technicien professionnel et un travail soigné sur le pare-brise, avec une restitution du véhicule propre.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Personnel souriant et aimable. je recommande."
"Très bon accueil à denain"
"Intervention parfaite et accueil également."
Expertise des équipes
"Merci pour l'accueil et le professionnalisme de Guillaume !"
"Le technicien était très accueillant et agréable"
"Très bon service Antoine a été adorable merci pour son professionnalisme"
Réactivité
"Rapidité de rendez-vous Accueil agréable Travail nickel Je recommande totalement"
"Parfait, changement de pare-brise rapide et accueil très chaleureux !"
"Personnel très accueillant, poli, courtois et très professionnel"
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiébon professionnalisme
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et très professionnel
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiévoiture abîmée lors de la réparation, pas prévenu lors de la remise du véhicule et pas de réponse suite à l'envoi des photos... pas honnête.
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, et merci pour votre réponse. J'effectue de suite la démarche et espère ainsi rapidement pouvoir modifier cet avis (au moins là j'ai une réponse lol).
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiérien à dire
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympa. Travail bien fait !
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéComme habituellement, un service de qualité, je regrette de n'avoir pas pu bénéficier du traitement de pare-brise, j'y avais eu droit un mois avant. J'ai remarqué une petite griffe sur ma porte avant à proximité du rétroviseur, c'est très léger et je n'ai aucune certitude que cette griffe n'était pas présente avant l'intervention, donc pas de commentaire négatif envers votre prestation. Je ne sais plus depuis combien de temps, je pense au moins 10 ans que je fais appel à vos services, globalement j'ai toujours été satisfait et je ne vois pas de signe permettant de douter : l'accueil et le travail de vos techniciens est toujours à l'image de votre renommée. Bonne année à toutes vos équipes.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétravail très propre ,intervenant très sérieux .
Réponse de Carglass Denain
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéL accueil, les explications et la rapidité top le seul bémol le lieu Haulchin, très mal situé à côté d’une pompe à essence et le minuscule Bureau à l’intérieur de la station service pas top du tout.
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation par contre je n'ai pas reçu la trousse à outils d'avance merci pour ce cadeau qui devrait arriver rapidement dans l'attente merci
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéUn service performant, du personnel agréable
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSuper agréable le poseur et bien conseiller Le boulot parfait
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil excellent, présentation parfaite et rapide .
Réponse de Carglass Denain
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéExplication et délai respecté.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès propre
Réponse de Carglass Denain
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait Guillaume a su répondre à mes questions et travail fait avec soin... Personne très sympa. Je recommande
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail, rapide.
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien du CARGLASS Pare-Brise Haulchin et aimable courtois mais également professionnels. La prestation c'est très bien dérouler , merci à lui .
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRemplacement vite mais pas très propre , on m'a laissé mon intérieur pas propre du tout
Réponse de Carglass Denain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Avis affichés par ordre chronologique