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Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Jean-de-Luz, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients décrivent un établissement où le personnel reste professionnel, à l’écoute et soigneux, du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Expertise des équipes
"La réception de la voiture et l’explication des travaux étaient fait par le responsable d’une manière exemplaire"
"Super agréable et bienveillant. Services au top et ultra rapide je recommande à 100%"
"Excellent accueil et professionnalisme"
Accueil et amabilité
"bon accueil horaire respecté"
"Accueil agréable et équipe professionnelle ! Rien à dire"
"Très bon accueil et très bon travail Rien à redire"
Réactivité
"Service efficace, personnel très agréable et souriant, très professionnel. Très satisfait du carglass de St Jean de Luz"
"Super prise en charge rapide et efficace"
"Service rapide et irréprochable"
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRéception agréable par le technicien Carglass qui explique toutes les modalités (temps d'intervention, ce qu'il va faire, le respect des exigences constructeur avec remise d'une attestation). J'avais besoin d'un endroit pour m'installer et télétravailler durant l'intervention, et le technicien Carglass m'a proposé 2 solutions, dont celle de m'assoir sur un banc à proximité directe de Carglass, à l'ombre, avec vue sur la Nive et la montagne. J'ai pu télétravailler parfaitement dans de bonnes conditions (silence notamment car passage uniquement de piétons se promenant le long de la rivière). Le technicien est venu me prévenir quand c'était terminé. A la fin de l'intervention, explication claire sur les travaux effectués et sur les consignes à respecter (ne pas laver le véhicule tout de suite, etc...). L'intérieur de l'habitacle du véhicule a été nettoyé par le technicien Carglass, ce qui est très agréable.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon travail ainsi Bonne accueils
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSuper experience chez carglass Saint Jean de Luz, le Mr en charge de notre voiture est extrêmement gentil et très performant! Je le remercie bcp pour le service qu’il nous a apporté. Ça fait plaisir d’avoir à faire à des personnes d’une telle gentillesse
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéÉchelle accueil et respect des délais
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiébon accueil et bon travail
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJ’ai eu un excellent accueil et la réparation a été parfaitement exécutée rapidement et de manière très propre. La personne en charge était très agréable et donnant les bonnes informations.
Réponse de Carglass Saint-Jean-de-Luz
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLa personne qui c'est occupé de ma voiture était très sympathique
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, respecte les horaires, tout est parfait. Rien à redire. Je recommande.
Réponse de Carglass Saint-Jean-de-Luz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite sur mon rendez vous chez carglass Très bon accueil efficace rapide et de plus souriant
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifié----
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
Réponse de Carglass Saint-Jean-de-Luz
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPonctuel,très pro et charmant en tous points,Carglass peut s'enorgueillir de compter Toni dans ses rangs : il fait Honneur à l'enseigne qui a bien de la chance de compter un tel collaborateur dans ses rangs! BRAVO !
Réponse de Carglass Saint-Jean-de-Luz
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation. Je recommande.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien!
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfaite
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide, l’accueil sympathique au téléphone et sur place. Explications claires, très bon travail et voiture propre en bonus !
Réponse de Carglass Saint-Jean-de-Luz
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable.
Réponse de Carglass Saint-Jean-de-Luz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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