Résumé des avis
L’établissement Carglass Pessac ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil et le travail soigné. Plusieurs clients décrivent une expérience simple, avec des rendez-vous respectés et une intervention menée sans stress, que ce soit pour un impact réparé ou une prestation réalisée en atelier.
Réactivité
"Bien reçus. Travail bien fait. Délais respectés Accueil impeccable"
"Technicien compétent et serviable! Merci"
"trés rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"Très bien. Bonne équipe, efficace aussi bien dans leurs explications qu'en pratiques. Merci d'avoir été réactif, rdv rapide."
"Bon accueil, prise en charge rapide. Tout à fait satisfait !"
Expertise des équipes
"Equipe très pro bon travail et SAV efficace suite à des défauts restés dans l’ordinateur de bord"
"Très bien bon professionnel à recommander"
"Professionnalisme"
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D.
30 oct. 2026
Avis vérifiéTre bon accueil et intervention rapide
Réponse de Carglass Pessac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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3.
28 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Pessac
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Alain G.
25 oct. 2026
Avis vérifiéBien reçus. Travail bien fait. Délais respectés Accueil impeccable
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P.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent et serviable! Merci
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B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil et travail bien fait
Réponse de Carglass Pessac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gilmar S.
18 sept. 2026
Avis vérifiétrés rapide et efficace
Réponse de Carglass Pessac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace. Au plaisir de pouvoir vous aider à nouveau. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Joel M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention du technicien ok. Par contre je trouve que facturer un essuie glace arrière 32 euros c'est un peu du vol alors que Carglass n'arrête pas de faire des publicités mentionnant que les balais sont gratuits.
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Daniel O.
17 sept. 2026
Avis vérifiébonjour, Je suis très satisfait des prestations faites par Carglass, pose bien faite en atelier, ponctualité sur la réception du véhicule et remise des clés dans les délais prévus. Merci pour les essuies glaces en plus et la prestation complémentaire pour le plein de produit nettoyant lave glace. Daniel
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A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéras
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C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Bonne équipe, efficace aussi bien dans leurs explications qu'en pratiques. Merci d'avoir été réactif, rdv rapide.
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B. B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil, prise en charge rapide. Tout à fait satisfait !
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P. K.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBravo
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C.
27 août 2026
Avis vérifiéBon accueil, véhicule fait dans les temps indiqué
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Jean francois M.
27 août 2026
Avis vérifiéBon accueil Service rapide
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Christian L.
27 août 2026
Avis vérifiéDes soucis de recalibrage des caméras sur Audi suite changement de pare brise.
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B.
27 août 2026
Avis vérifiéPonctuel
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Sini C.
27 août 2026
Avis vérifiéLe professionnel qui m’a reçu a été très serviable et agréable. Néanmoins, j’ai repart avec le sentiment de m’être fait avoir par leur pratique commerciale. Naïve, je me retrouve à payer 85€ pour le changement des essuie-glace. Cela me semble après-coup démesuré. Alors faites attention !
Réponse de Carglass Pessac
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de vous lire. Nous prenons vos remarques concernant nos pratiques commerciales au sérieux et souhaitons en discuter avec vous. Pour que notre service consommateurs examine votre situation, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marise L.
27 août 2026
Avis vérifiéJ'attribue une note de 10. Un accueil parfait.
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Yann L.
27 août 2026
Avis vérifiéEquipe très pro bon travail et SAV efficace suite à des défauts restés dans l’ordinateur de bord
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Fernand C.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien bon professionnel à recommander
Avis affichés par ordre chronologique