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Résumé des avis
Carglass Villeneuve Les Avignon est un établissement qui ressort pour son accueil attentif, ses conseils et la clarté des explications données dès le rendez-vous. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, un travail soigné et une intervention menée avec professionnalisme, avec un technicien à l’écoute et agréable.
Expertise des équipes
"très bon accueil et conseil"
"Très professionnel"
"Très bien reçu. Le technicien était à l'écoute, très attentif à mes questions, m’a donner de très bons conseils."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et travail soigné"
"Très sympathique, répond aux questions. Satisfaite"
"Bon accueil et très professionnel"
Réactivité
"Accueil parfait, très bon travail fait rapidement..."
"Très content du service technicien à l'écoute très agréable à et surtout très bon travail."
"Super réactif ."
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéSuper rien a dire
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien Mario qui a réparé mon pare-brise a été parfait. Très Professionnel et rassurant. Plein de bons conseils. Vraiment parfait. En revanche la dame qui a pris mon appel m’a un peu interloqué dans ses questions et conseils
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention propre et efficace, merci à Mario pour son travail
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien s’est arrangé pour réaliser l’intervention rapidement malgré mon arrivée au rdv avec 30 min de retard. Bon accueil et explications des interventions, tarifs et promotions en cours
Réponse de Carglass Villeneuve Les Avignon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel
Réponse de Carglass Villeneuve Les Avignon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux rapide et efficace !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Carglass Villeneuve Les Avignon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéMerci à Mario pour l'accueil au Carglass de Villeneuve les Avignon le 10 septembre 2022 et pour m'avoir donné un rdv de réparation rapide et efficace.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve scandaleux de devoir payer une quinzaine d’euros pour des mesures anti covid totalement inexistantes! Je précise que je n’en veux pas au technicien (très agréable), mais à la politique commerciale de l’enseigne Plus jamais carglass pour moi !
Réponse de Carglass Villeneuve Les Avignon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, le forfait covid est notifié sur votre facture mais il n'est pas facturé puisqu'une remise de 100% vous est faite dessus. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sérieux et sympathique
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon travail rapide et efficace
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et services irréprochables
Réponse de Carglass Villeneuve Les Avignon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRendez vous rapide et respect du délai d'intervention. Très bon expérience.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention (remplacement pare-brise) et de la gentillesse du personnel. Mais j'aimerais savoir pourquoi mon véhicule a parcouru 11 kms lors de cette opération sans explication... (je n'ose pas penser que les employés rentrent déjeuner avec la voiture des clients...Véhicule confié de 10h00 à 14h30)
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéUtilisation facile de la prise de rdv sur internet et rapidité de rdv. Accueil parfait. Travail de qualité.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéL impact reste visible
Réponse de Carglass Villeneuve Les Avignon
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Votre technitien m'a bien dit c est comme celà il y à une trace mais alors il faut l annoncer des le debuts des travaux Etonnant votre publicité annonce travail impecable certes l eclat est colmaté mais la trace et visible .
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil !
Réponse de Carglass Villeneuve Les Avignon
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéVery helpful and efficient
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