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Résumé des avis
Chez Carglass Eu, les clients retiennent surtout l’accueil aimable, la ponctualité et la rapidité de l’intervention. Beaucoup décrivent un passage simple, avec un travail soigné et un véhicule rendu propre.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Aimable. Et tres bon conseils"
"Rapidité de l’intervention.tres bien. Personnel très aimable et avenant."
"Très professionnel et ponctuel Service et politesse au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Agent impeccable et polit"
"Rapidité et travail soigné... personnel très aimable merci beaucoup"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Service parfait ; dans les délais, travail soigné, personnel très agréable et compétent."
"Très bon accueil Travail soigné Véhicule rendu dans les temps"
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et bon travail
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper boulot
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux et très propre rien à s'occuper
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et très courtois, travail bien fait. Que des félicitations !!! De plus, une intervention à domicile, c'est super, pas de perte de temps
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire, rapide, efficace et sympathique
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéParfait Intervenant et intervention faite dans les temps et super
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTravail soigner
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBravos l équipe
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéPrise en main de la réparation fait rapidement.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiétop technicien tres competent
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéPrestation de qualité. Personnel très pro
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRespect du temps de réparation
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel serieux
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLa questionnaire de satisfaction trop long par contre le reste impeccable
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPrise de rdv compliquée (sans mail de confirmation). Recalibrage de la caméra mal effectué avec obligation de retourner au centre. Globalement très déçu de la prestation malgré les nombreuses publicités vantant les compétences et le sérieux de Carglass
Réponse de Carglass Eu
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Je confirme que malgré la 2ème intervention le recalibrage de la caméra n'est toujours pas conforme. Le système de maintien des voies ne fonctionne toujours pas. Ce qui est très dangereux. J'ai d'ailleurs failli avoir un accident sur l'autoroute à cause de cette défaillance et je roule désormais sans le système de maintien des voies. J'attends désormais une solution rapide et efficace de la part de Carglass pour solutionner ce problème rapidement. Dans le cas contraire j'envisagerai d'engager d'autres actions. Je suis profondément déçu et tiens à le faire savoir. Au passage j'en profite pour signaler que j'attends toujours l'aspirateur que vous proposez dans votre publicité qui me semble de plus en plus mensongère. J'attends donc une solution de votre part.
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