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Résumé des avis
À Carglass Houilles, les clients décrivent un établissement où l’accueil est cordial et la prise en charge rassurante. La rapidité revient souvent, avec un rendez-vous simple à organiser et une intervention menée sans attente inutile.
Réactivité
"Tres rapide et cordial"
"Très bon accueil, très professionnel, je n'ai rien à redire, mon pare-brise a été fait. Très rapidement"
"Le Monsieur de Carglass Houilles est très gentil, très accueillant et très sympa. Merci pour son service !"
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide et prestation (remplacement pare-brise avant) correctement exécutée. L'équipe est très sympathique"
"Service excellent ! Le monsieur de Carglass Houilles est très professionnel, efficace et sympathique. Intervention rapide et travail impeccable. Je…"
Service excellent ! Le monsieur de Carglass Houilles est très professionnel, efficace et sympathique. Intervention rapide et travail impeccable. Je recommande sans hésitation !
"Accueil courtois et efficace"
Accueil et amabilité
"Personnel très agréable"
"Très bon service, très bien recu"
"Personnel très sympathique, et rdv ponctuel - malgré la chaleur étouffante. Bravo et merci !"
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPonctuel, aimable, attentionné, minutieux. Je recommande
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéUne bonne présentation, très professionnel. Je recommanderais Carglass.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéParfait Merci
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et service très agréable par un vrai professionnel comme on aimerait en avoir plus souvent
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et explications concernant l'intervention. Rien à redire. Merci
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien .bon accueil, conseils
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCHANGEMENT DU PARE-BRISE FAIT EN TEMPS ET EN HEURE. TRÈS BON ACCUEIL. JE RECOMMANDE CE CENTRE.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous par internet simple et le rappel d'une conseillère pour confirmer le rendez vous, pratique et évite les loupés. Intervention soignée et rapide. Personnel sympathique. Je retournerai chez Carglass.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéBris de glace latérale. Intervention sur le site de Houilles (remplacement) et d'Argenteuil (gravage). Accueil et intervention parfaite dans un délai plus court que prévu. Même remarque pour le deuxième site: accueil, amabilité, efficacité au top. Je recommande et merci aux équipes.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et explications bon accueil. Technicien agréable et très souriant. pour ma part bonne expérience
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel, efficace et très sympathique. La réparation a été effectuée rapidement et le travail réalisé est parfait.
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéLors de la commande sur la plateforme Carglass, on m’a dit qu’on devait me commander le pare-brise MERCEDES. Au montage je me suis aperçu que ce n’étais pas un pare-brise MERCEDES
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, nous avons lu avec attention votre commentaire. Les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobile et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, Je trouve dommage qu’au moment de la commande sur votre plate-forme vos agents ne précisent pas qu’il s’agit de marque équivalente et non de marque Mercedes comme j’avais demandé, et affirmé par la plate-forme. Cela ressemble à de manœuvres dolosives: Merci. Bonne journée
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéExcellente intervention avec le technicien du centre Carglass de Houilles (78). Technicien poli, efficace et rapide c’est tout ce que l’on demande !
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès rapide, soigneux et de bons conseils je recommande
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil ,temps de travail respecté
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéIf he was able to speak English, I would put 5.
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