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Résumé des avis
Carglass Pornic est loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. L'efficacité et la propreté des interventions sont fréquemment soulignées, tout comme la réactivité et la courtoisie du personnel, qui offrent des conseils clairs et adaptés. Les clients expriment leur satisfaction et recommandent vivement ce service.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et fiable
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.On m'a fournie toutes les informations nécessaires.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil convivial et de bons conseils
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité et Professionnalisme
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéparfait,rien à redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrop bonne prestation qui aurait reçue 5 étoiles si je n'aurais pas récupéré mon rétroviseur intérieur avec plein de traces de doigts gras...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent Accueil et professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge du véhicule suivant le rendez-vous,intervention faite dans les délais,tout a été ok
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur la réparation de l'impact sur le pare brise avant, bon travail. Cependant, un diagnostic gratuit a été réalisé sur ma batterie qui a moins de 2ans: La personne m'a proposé de changer rapidement ma batterie car défectueuse. En vérifiant auprès de mon garage habituel, il s'avère qu'elle est en très bonne état.J'ai dû régler les frais de cette intervention dont je n'avais pas besoin. Il y a mauvaise interprétation des données entre l'état de charge de ma batterie et son état de santé qui était normal pour une batterie récente.De donner ce type d'info peut faire peur aux gens et les inciter à changer rapidement leur batterie alors qu'il n'y a pas besoin..... Je ne pense pas retourner chez Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéService plus que parfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBonne réception et prise en main du véhicule
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
En revanche les essuie-glaces pour ma voiture BMW x3 de 2021 n’étaient pas disponibles; dommage 😕
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été écouté quand j'ai expliqué ce qui m'était arrivée.Immédiatement le monsieur est venu voir mon véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSympa et bon diagnostic
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrés bien, service et suivi très pro Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue a été très agréable et professionnelle
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéCarglass force un peu à la consommation par rapport à l'achat d'essuies glaces par exemple, , traitement anti pluie, désinfection du véhicule. On nous dit on va nettoyer vos vitres, c'est du vite fait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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