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Résumé des avis
Carglass Cogolin, établissement apprécié pour une prise de rendez-vous rapide et une prise en charge qui respecte les horaires annoncés. Les clients retiennent aussi un accueil très professionnel, avec des techniciens jugés clairs dans leurs explications, gentils et efficaces.
Expertise des équipes
"Très bon travail et professionnalisme. Merci"
"Réparation à domicile, technicien très pro et très gentil , ses explications très claires et rapidité d'exécution"
"Je les recommande, ils ont fait un excellent travail et ont été très aimables. Merci."
Réactivité
"Prise de rdv rapide avec prise en compte des contraintes temps ,sur place respect des horaires de prise en charge et du temps annoncé. Accueil très…"
Prise de rdv rapide avec prise en compte des contraintes temps ,sur place respect des horaires de prise en charge et du temps annoncé. Accueil très professionnel.
"Super friendly, efficient and helpful. Would highly recommend"
"super,efficace et rapide."
Accueil et amabilité
"TRES SATISFAISANT : accueil et service à la hauteur de mes attentes."
"accueil excellent et Travail soigné !"
"Très bon accueil et compétent bon travail"
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P. L.
11 févr. 2025
Avis vérifiédes vrais pros je recommande
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P. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAccueille agréable, reparation rapide pare-brise comme à l'origine.
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide et travail fait consciencieusement. Sympathie et gentillesse des employés. Parfait !
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B. S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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P. L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPar contre, nous sommes très déçus : nous sommes inondés de publicité CARGLASS, avec offre d'un "cadeau ". Or, lors de notre réparation le 3 janvier, on nous a dit qu'il n'y avait pas d'offre publicitaire à cette date. Nous subissons toujours la publicité avec offre d'une lampe torche !!! Faut-il calculer la date à laquelle notre pare brise doit se casser ????
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L. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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D. R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPousse trop à la consommation et abuse de la vulnérabilité des personnes âgés
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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J. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité bon accueil
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S. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAAAA
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P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE . DELAI RESPECTE . TRES BON ACCUEIL
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F. K.
24 déc. 2024
Avis vérifiéVisuellement le travail était bien fait. MAIS UNE FOIS SUR L' AUTOROUTE UNE DES DEUX BAGUETTES C' EST DÉTACHÉ NE TENANT PLUS QUE PAR UNE ATTACHE. Par chance j' était proche de manosque alors que j' arrivais du var. Le personnel c'est montré professionnel et ma changer les attaches se qui n ' avait pas était fait dans le Var. Merci a eux
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de F. K.
Merci Julie
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Y. T.
19 déc. 2024
Avis vérifiémoyen
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéMoins de temps prévu pour l'attente. Parfait
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D.
3 déc. 2024
Avis vérifiébien
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G. F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention, personnel compétent et service rapide
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S. V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace, personnel compétent
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J. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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R. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBJ ,Je ne donne aucun avis. C’est une réparation c’est tout. On n’est pas dans hôtel pour noter avec des étoiles. Cordialement.
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. C.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, simplicité
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