Résumé des avis
Le service de Carglass Orgeval est salué pour son accueil chaleureux, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients apprécient des interventions efficaces et des explications claires des techniciens.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de Carglass Orgeval est salué pour son accueil chaleureux, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients apprécient des interventions efficaces et des explications claires des techniciens.
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Évaluations clients Carglass Orgeval
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Reparateur tres agreable. Rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARRIERE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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J’ai été accueilli par l’équipe de Carglass Clamart. Merci pour la rapidité de la prise en charge et de l’intervention une équipe très sympa et forte de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE L.
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Super bien mon pare brise est très content
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clair, direct, efficace, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK V.
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Je recommande la station carglass d’Orgeval très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la station Carglass d’Orgeval. Nous sommes ravis d'apprendre que vous y avez reçu un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, Fatima de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très bon accueil très bonne réparation. Le seul problème vient du site . Quand on prend rdv on nous donne un jour et une heure mais rien ne dit que ce n est pas pour la réparation mais pour confirmer la demande de travaux . C est exagéré !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Je suis très contente de mon passage chez Carglass Orgeval où j’ai été très bien reçue par le technicien, très souriant et précis dans des explications. Je recommande vivement ce point de réparation ou le service et l’accueil sont parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre technicien a su vous apporter des explications précises. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Carglass ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rapidement et sérieusement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Bon service mais aucune nouvelle du crédit de 60€ de lavage TOTAL promis!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Excellente prise en charge de mon véhicule. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOSE MANUEL D.
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
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On nous contacte quelques jours avant le rdv en nous promettant un cadeau ( un gonfleur) Le jour J, il n’y en a plus en stock…ce n’est pas correct. Nous sommes déçus.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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T’es professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TONY D.
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Très bonne équipe, très gentille travail, fait avec soin
Avis du , suite à une expérience du par SHANON A.
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Très professionnel Carglass Orgeval.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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très bon accueil, explication claire, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Contact régulier (appel le jour même de la prise de rdv en ligne, confirmation par appel la veille), ouvrier qualifié, et prise en charge par Carglass d'un Uber pour me redéposer chez moi le temps de l'intervention. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.
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Tout à fait satisfait de la prestation !
Avis du , suite à une expérience du par CARINE J.
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.........
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rdv facile délai intervention respecte
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’intervention s’est très bien passée,merci Carglas
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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très bon travail réalisé dans le délais annoncé
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Très bien pour la partie technique, très bien pour l'amabilité du technicien qui a pris en charge mon véhicule, en revanche il vous a fallu 4 mois pour traiter la partie administrative avec mon assurance. Cordialement. JC
Avis du , suite à une expérience du par JAQUES C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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Bons conseils et prise en charge rapide en facilitant les démarches auprès des assurances
Avis du , suite à une expérience du par BASILIS J.
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L’équipe a été très accueillante. Ils ont été très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par KHELIFA B.
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C'est rapide
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pro , au service du client , rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
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Efficace, rapide, propre. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Remplacement du pare-brise impeccable et l'amabilité du poseur au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
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Toujours parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par NAWEL C.
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Super service et Efficace
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Rien à dire. Très bonne qualité de prise en charge du début à la fin de l'accompagnement et la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Bonne prestation. L'intervention m'a été expliqué par le technicien dans les détails.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Bon conseil et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Pour la pose du plexiglas en attendant ma vitre le technicien a laissé ma clé sur le toit de la voiture, laquelle est tombé sur la route ( cle détruite) Deuxième rendez vous pour la pose de la vitre pas la bonne pièce. Obligé de revenir une troisième fois. Et avec tout ça aucun geste commercial de la part de carglass.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Qualité, sérieux, professionnalisme ....
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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heure rdv respectée, durée intervention respectée, amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ponctuel, professionnel et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Bonjour, Desolé pour ce retard. Personels tres gentils. Mais existe toujours une petite trace. Je suis retourné les voir mais on ma dis que c'est le produit et que ça part pas.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien. Personne agréable qui prend le temps d'expliquer et de préparer le dossier. Il m'a informé et proposé de changer les accessoires usagés. Je recommande merci pour le service je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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J'ai changé le par prise sur ma seat leon mais depuis l'intervention de carglass ma caméra de recul park pilot ne fonctionne plus
Avis du , suite à une expérience du par MINA L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation de changement de pare brise malgré une prise de rendez vous assez chaotique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A l’heure, serviable et prévenant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prb retro affichage sur parebrise le tableau de bord se reflete dans le parebrise : ce qui n'était pas le cas avant. Comme convenu avec le reparateur, je suis repassée vendredi matin mais c'était fermé. Sinon équipe très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon de à. Z
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne intervention mais un peu compliqué de prendre rdv sur internet car planning pas à jour … mon rdv est passé du lundi au samedi…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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La trace de l’impact est encore très visible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui a fait la pose du pare brise n à pas nettoyer le capot qui était plein de marques et j'ai été obligé de demander si il avait changé l essuie-glace chose qu il n à pas fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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Parfait seul point négatif je n ai pas la facture de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et gestion directe avec l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service très efficace et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonne prise en charge, réparation rapide et efficace Par contre, il n'y avait pas d'espace dédié pour que je puisses travailler contrairement à ce qui m'avait été indiqué par Carglass au téléphone. J'ai du télé travailler dehors !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Que pensez-vous faire précisément ? Cordialement,
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Accueil parfait. Employé tres compétent et professionnel. Pose du parbrise en 2h et bon d'achat de 60€ sur une gamme de produits karcher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bien dommage que le remplacement des essuie glace n ont pas été offerts comme spécifiés régulièrement dans votre pub !
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon service
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail impeccable, réalisé dans les temps, personne très aimable, prestation en plus avec le nettoyage de la voiture, bref parfait, merci encore
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Surprise agréable le garage est très propre Très bien reçue et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent service
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Accueillie par un monsieur très gentil qui explique bien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil mais l impact bien que réparé est encore visible
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Impact repare parfaitement - A l'heure - Personnel tres serviable - Parfait
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excellente prestation, très bon contacts et efficacité remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait! en timing, en réalisation, et en propositions commerciales.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Merci poir votre reactivité et votre gentillesse !
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Bon accueil, consciencieux, bon service. Merci
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Très pro
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Parfait rien à dire De la date d'intervention sur internet jusqu'à la réparation sur le site d'Orgeval: Parfait Bravo Personne en charge de la voiture très professionnel, trsè sympatique
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Prestation parfaite. En revanche, les options coûtent trop chères. 44 euros pour les balaies d'essuies glaces.
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Parfait
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Accueil sur site très bien accueil téléphonique moyen
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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tres bien
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Technicien gentil et professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
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Problème réglage des essuies glaces après le changement du pare-brise, essuie glace qui tape le montant de la carrosserie. Impossible de joindre la garage, toujours fermé, malgré plusieurs passage au garage message et sms envoyé sur le 06 du garage directement. AUCUN RETOUR NI RAPPEL INADMISSIBLE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Super technicien à Orgeval, il est à l'écoute, efficace et travaille super bien
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Impact mal réparé le gars prend trop à la légère la réparation. Appareil mal positionné tombé au bout de 30 seconde Met dit que c est bon puis recommence cheffe avec un briquet Impact mal rebouché Mauvais travail j ai fini moi même avec de la résine à froid chez moi le travail était mieux fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Parfait
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Service rapide et efficace
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Pare-brise réparé et travail propre. Maos j attends encore de recevoir ma promo malgré un mail au service client
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour. J'ai déjà écris 2 messages au service client, restes dans réponse tous 2. Dossier n°00451889
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Service rapide
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Le technicien a été très professionnel. Prestation de service qualitative
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Technicien qui s'est montré très disponible, agréable et professionnel. Je recommande vivement !
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parfait
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Efficace, sympa et bien à l’heure
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très poli et courtois, à su me renseigner en toute transparence. Très réactif et serviable
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PRO je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Avis affichés par ordre chronologique