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Résumé des avis
Carglass Epinay sur Orge se distingue par son accueil professionnel et chaleureux, ainsi que par un service rapide et soigné. Les clients apprécient la prise en charge efficace de leur dossier.
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Jessica P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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I.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLe sinistre était, lors d'une opération de débroussallage, le bris de la lunette arrière de mon break, qui était stationné à proximité. Aucun problème, tant en ce qui concerne la rapidité du remplacement de la lunette que le paiement de la réparation, qui a été effectué par l'entreprise concernée (qui était assurée) sans que j'ai eu même à m'en occuper.
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Kubec F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un problème avec le rétroviseur qui ne tenait pas (il est tombé 2 jours aprèsb l'intervention). On m'a informé que dans le cadre de la garantie je pouvais demander le remplacement du pare-brise. il a été procédé à un collage avec colle spéciale verre de la pièce de fixation du rétro. Pour l'heure cela tient;;;mais en cas de nouveau problème avec le rétroviseur je ferai marcher la garantie. Sinon bon accueil et professionnalisme de l'équipe.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le rétroviseur. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, si vous avez besoin d'assistance. Nous restons à votre écoute et apprécions votre retour sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Madjid M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAccueillants et professionnels Merci pour tout
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G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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Philippe C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéDe la réservation à la pause en passant par la prise en charge du dossier avec l'assurance, tout s'est très bien passé. J'aurai même été jusqu'à mettre une 6ème étoile pour Laurent, le poseur du Carglass d'Epinay sur Orge pour son accueil et la qualité de son travail !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Daniel G.
31 mars 2026
Avis vérifiéLe RDV s'est parfaitement déroulé : ponctualité, parfaite prise en charge travail soigné ! Je recommande
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F.
31 mars 2026
Avis vérifiéIl y a eu un problème majeur sur la mise en place du pare-brise créant un bruit de 106 à 108 db dans l’habitacle sur l’autoroute. Faisant 1.500 kms par semaine, j’ai maintenant un acouphènes permanent. Un centre Carglass ne me remplacera le pare-brise que la semaine prochaine m’exposant de nouveau à 5h de route avec un bruit de 108 db. Je réfléchis à la suite juridique à donner pour cette lésion qui pourrait être irréversible.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et les désagréments que vous rencontrez. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rachid C.
31 mars 2026
Avis vérifiéService impeccable, manquait juste le nettoyage intérieur du véhicule avant la remise des clés!
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F.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L. Z.
13 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise de confiance, prend en charge les démarches, personnel que ce soit au téléphone que les techniciens très professionnels
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Hong nam N.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Graziella Q.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait l’équipe sérieuse
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Daniel C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPrise de RDV rapide et Facile. Opérateur sympa. 1H et je suis reparti avec un pare brise tout neuf...
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M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Eric D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace. Excellent accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Renate G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis tr_s contente et je recommanderai Carglass
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L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pro et sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Arnaud R.
21 janv. 2026
Avis vérifiébon acceuil belles prestations je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Garnault J.
21 janv. 2026
Avis vérifié....
Réponse de carglass.fr
Bonjour Joseph, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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