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Résumé des avis
Au sein de Carglass Epinay sur Orge, l’établissement laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients retiennent un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention menée avec rapidité, souvent sans stress au moment du rendez-vous.
Réactivité
"l'accueil a été parfait - tout a bien été expliqué. C'était très clair. La personne était très sympathique. Le service a été rapide."
"Parfait, merci beaucoup à Laurent pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le travail est parfaitement et rapidement réalisé. Je reviendrai !"
"Excellent accueil, le technicien est très sympathique et professionnel Traitement et gestion du dossier, prise en charge du véhicule et réparation…"
Excellent accueil, le technicien est très sympathique et professionnel Traitement et gestion du dossier, prise en charge du véhicule et réparation effectuée avec rapidité, efficacité Je recommande vivement ce point de proximité
Accueil et amabilité
"Merci à Laurent son accueil et son grand professionnalisme"
"réactivité et accueil chaleureux"
"Très pri, très bon accueil"
Expertise des équipes
"Efficace, intervention rapide et personnel très aimable."
"La personne qui m'a reçue était très agréable, ponctuel et professionnel."
"Accueillants et professionnels Merci pour tout"
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Philippe C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéDe la réservation à la pause en passant par la prise en charge du dossier avec l'assurance, tout s'est très bien passé. J'aurai même été jusqu'à mettre une 6ème étoile pour Laurent, le poseur du Carglass d'Epinay sur Orge pour son accueil et la qualité de son travail !
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Daniel G.
31 mars 2026
Avis vérifiéLe RDV s'est parfaitement déroulé : ponctualité, parfaite prise en charge travail soigné ! Je recommande
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F.
31 mars 2026
Avis vérifiéIl y a eu un problème majeur sur la mise en place du pare-brise créant un bruit de 106 à 108 db dans l’habitacle sur l’autoroute. Faisant 1.500 kms par semaine, j’ai maintenant un acouphènes permanent. Un centre Carglass ne me remplacera le pare-brise que la semaine prochaine m’exposant de nouveau à 5h de route avec un bruit de 108 db. Je réfléchis à la suite juridique à donner pour cette lésion qui pourrait être irréversible.
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et les désagréments que vous rencontrez. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rachid C.
31 mars 2026
Avis vérifiéService impeccable, manquait juste le nettoyage intérieur du véhicule avant la remise des clés!
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F.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L. Z.
13 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise de confiance, prend en charge les démarches, personnel que ce soit au téléphone que les techniciens très professionnels
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Hong nam N.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Graziella Q.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait l’équipe sérieuse
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Daniel C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPrise de RDV rapide et Facile. Opérateur sympa. 1H et je suis reparti avec un pare brise tout neuf...
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M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Eric D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace. Excellent accueil.
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Renate G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis tr_s contente et je recommanderai Carglass
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L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pro et sympathique
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Arnaud R.
21 janv. 2026
Avis vérifiébon acceuil belles prestations je recommande
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Garnault J.
21 janv. 2026
Avis vérifié....
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour Joseph, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Lucien V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéUne bonne expérience personnel professionnel et disponible
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F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBien l'accueil. Un peu déçu par le résultat car à priori il reste toujours une petite trace de l'impact. Ne correspond pas à ce que laisse croire la publicité CARGLASS sur les médias.
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le résultat n’a pas entièrement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) pour que nous puissions échanger davantage à ce sujet. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Claire B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel !
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lhenry C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil service et rapidité. Je recommande.
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Christelle L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité Efficacité
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