Résumé des avis
Carglass Tignieu-Jameyzieu offre un accueil chaleureux, un service rapide et professionnel. L'équipe est compétente et attentive, assurant une expérience agréable lors des interventions. Les clients recommandent fortement ce centre pour la qualité et le professionnalisme des prestations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Tignieu-Jameyzieu offre un accueil chaleureux, un service rapide et professionnel. L'équipe est compétente et attentive, assurant une expérience agréable lors des interventions. Les clients recommandent fortement ce centre pour la qualité et le professionnalisme des prestations.
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Évaluations clients Carglass Tignieu Jameyzieu
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Rapide très poli de bon conseil l’intervention à domicile de Carglass par un technicien qualifié est pour le client très satisfaisante.
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Les techniciens de carglass tignieu sont très professionnel. Rien a redire. Le seul bémol vient du centre téléphonique de carglass,ou une personne vous pose des tas de questions ,a mon avis inutile alors quand allant sur place vous avez une réponse rapide à votre problème d’impact sur pare brise.
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Bonne prise en charge
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Intervenant très professionnel
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Très bien
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RDV pris rapidement
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Très satisfait bon travail et personne sérieuse
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Super
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Prestation au top et rapide !!
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Contente la personne sympa Le personnel parfait
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Je recommande sans hésiter
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Très bien passé, réactifs et intervention rapide
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bon accueil bon travail cool
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Bon accueil et bon travail. A recommander.
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Aucun problème. Prise de rendez vous rapide
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.Très bonne prestation Travail propre et de qualité
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Rien à redire !
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Très bonne prise en charge
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Tres bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Accueil très sympa. Travail propre
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Très bonne intervention et très bon contact
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Très staisfaisant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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très professionnel et l'équipe est très accueillante merci
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PERSONNEL SYMPAS ET INTERVENTION SERIEUSE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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TRES PROFFESSIONNEL
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Très bon accueil, parfait rien à dire.
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Bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien. Sympa, rapide et compétent.
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Réactif, pro et sympa. Top 👍
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Bon travail sur le pare brise. Petite vitre conducteur : joint qui gondole et traces de colle (moins une 1 étoile).
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Rapide et efficace.
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Service et travail rapide et bien fait
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Rapide efficace ! Personnel très sympas
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Technicien sérieux, travail soigné. Par contre, point négatif, l'amplitude horaire donnée ( entre 8h et 13h) beaucoup trop large et complique l'organisation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A ASignalerSauf que vous ne répondez pas à ma remarque concernant l'amplitude horaire !!
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SERVICE AU TOP
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super tres efficace et accueil impeccable
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technicien competant , souriant et courtois expliquant le deroulement de son travail , vraiment aucun reproche à faire pour cette intervention .
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Parfait
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Bon accueil, service et prestations. Tout c est très bien passé. Le personnel est très sympathique
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Rapide efficace et très pro? Au top je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonne réactivité, bon travail, et technicien sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Équipe très professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel très sympa et travail nickel
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Sympathique, efficace et professionnel.
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Très courtois
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Impeccable, excellent calibrage des essuie glace avant automatique. Avant je n’avait aucune petite vitesse pour faible pluie. Maintenant j’ai la petite vitessse.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Horaire respecté, travail soigné, accueil sympathique. Impeccable
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Très bien service impeccable attentif et soigneux
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Parfait
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel très agréable et à l’écoute. Superbe prestation !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Des techniciens qualifiés, tour du vehicule avant et apres l'intervention, explications sur l'opération realisée. nettoyage du vehicule avant restitution.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif
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Accueil, prise en charge et prestation de qualité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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depuis la prise de RV, jusqu'à la restitution de mon véhicule, aucune fausse note. Accueil et job impeccable. Merci
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professionnel et agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très satisfaite !
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super agence très pro !
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Super service, employé très gentil et professionnel. Efficace et rapide !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon technicien
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C'était très bien
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Dommage que le cadeau ne soit pas dispo chez carglass et qu'il faille faire des démarches pour l'obtenir, alors qu'il serait simple de nous le remettre après réparation du véhicule.
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Une prestation parfaite et un accueil superbe.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention et réactivité parfaite, sauf sur la plateforme à revoir la prise en charge qui laisse à désirer. quand au cadeau ?? faites plus simple.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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La personne était très professionnelle
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La présentation des travaux fini avec le client est très appréciable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bon accueil et satisfaite de la prestation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Réparateur sympa, ponctuel et compétent - prise de rendez-vous très facile
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Merci à carglasse
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Jusqu'à maintenant, toujours satisfait. Merci.
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Prise de rendez-vous un peu longue (4 jours) Intervention pratique sur notre lieu de vacances Technicien agréable et compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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La prise de contact avec l'agence locale ainsi que l'intervenant au domicile ont été des meilleurs. Le remplacement s'est également déroulé sans aucun soucis, dès le vitrage disponible, nous avons été contactés et la date et heure d'intervention ont été respectés. Le point négatif et irritant réside dans le reste à charge de 63 € demandé. La publicité TV est limite. Selon les assurances tout n'est pas inclus. Attention aux clients qui comme nous est assuré par le Web avec des assurances "bas cout" Irrespectueux, la facture indique et détaille l'intervention avec aucune mention du montant réglé au technicien intervenant. De plus le fameux cadeau "abonnement Coyote" n'a pas été fournis comme promis. Mon message déposé sur le site Carglass n'a suscité aucun retour malgré l'engagement nous répondons sous 48h garanti
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Très bien
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Equipe très professionnelle que ce soit pour le rendez-vous ou l'intervention (changement de pare-brise) et à l'écoute du client.
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Intervention rapide et professionnelle
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service au top
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Un peu trop d'attente lors de la reprise du vehicule, 75 mn.! Autrement service correct.
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Très bien, personnel gentille et compréhensive.
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Rien à dire sur la réparation et le rdv, par contre j'aurais aimé qu'un plexi provisoire soit mis en attendant la réparation mais la personne n'avait pas le temps. Il s'agissait d'un véhicule de service avec du matériel dedans.
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Ponctuel et efficace
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Très bien
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Remplacement de pare brise réalisé rapidement et proprement. Equipe de Tigneu très agréable. Propose des prestations supplémentaires utiles si vous avez envie. Seul amélioration lors de la prise de rdv, à la base devait être à domicile et du coup quand même obligé de se déplacer en centre.
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parfait excellent travail accueil très pro je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Pas mal mais ils mon casser le cache du rétroviseur intérieur et recoller a la colle a pare brise et pas signaler bien sûr ! Je vais retourné les voirs !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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BON ACCUEIL
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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parfait
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travail de qualité, techniciens serviables et compétents. Intervention sur mon lieu de travail. Bonne expérience. Agence de Tignieu.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prise de rendez vous intervention parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Personnel tres sympathique, intervention rapide, aucun problemes
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👍👍👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent service.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très professionnel et rapide.
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Très bon accueil et professionnalisme des équipes, rien à redire. TB
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Intervenant à l écoute et de bon conseil Je recommande vivement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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