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Résumé des avis
Carglass Tours Nord 2 offre un service de qualité, avec un accueil chaleureux, des intervenants professionnels et des interventions rapides et impeccables. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le sérieux de l'équipe, garantissant une satisfaction client élevée.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rendez-vous, prise en charge et realisation des travaux. Respect des delais.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéexplications claires et concises
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéQualité et rapidité au top. Service très pro et consciencieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié3h d attente d attente pour changer ma vitre au lieux de 1h30 annoncé pas d excuse ou de geste commercial vraiment moyen
Réponse de carglass.fr
Bonjour Julien, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien bienveillant ! Merci encore !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéaccueil satisfaisant pour la prise de RDV accueil moyenlors de l'intervantion
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention à tours nord ce monsieur est vraiment un pro au top il est formidable et bienveillant je conseille absolument
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil du technicien très agréable. Espace d'attente pour les clients qui laisse à désirer niveau isolation thermique. 3h d'attente en plein courant d'air.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, intervention rapide et j'ai apprécié la mise en place rapide d'un déflecteur provisoire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéParfait. Efficace et agréable
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil, un très bon travail , rien à redire !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétrès sérieux et aimable .merci Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et simple. Carglass se charge de déclarer le sinistre auprès de mon assurance. Intervention dans le délai annoncé et très bonnes explication du technicien présent.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéIntervenant professionnel et agréable. Rien à redire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonsoir, merci à vous d'avoir pris le temps de répondre. Boone fin de semaine.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiémerci ras
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations impeccables
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge à l'heure prévue. Propositions d'achats annexes un peu agaçantes ( essuyé glaces, traitement pare brise) Diagnostic batterie complètement erroné ! (Batterie HS, alors que celle ci a 15 jours !!!)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien très contente Intervention rapide et efficace et bons conseils
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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