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Résumé des avis
Carglass à Marseille se distingue par un personnel sympathique et professionnel. Les interventions sont rapides, efficaces, et le service est de haute qualité. Le nettoyage intérieur et d'autres options ajoutent une valeur appréciée.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifié///
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéAucun soucis
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéEfficaces, agréables, impeccable !
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et prise en charge top de chez top Je recommande vivement
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéPerfect
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéLe technicien qui a procédé au changement de pare-brise sur mon véhicule a fait parfaitement son travail, avec soin et compétence, d'où les 5 étoiles pour ne pas le pénaliser. Un gros bémol cependant pour la plateforme, où on s'est retrouvé face à une dame qui déroulait son script sans tenir compte de nos demandes répétées de connaître les disponibilités pour les rendez-vous possibles sur différents centres carglass, car nous avions des contraintes impératives liées à un départ urgent. Nous ne sommes même pas surs qu'elle ait compris ce que nous voulions. La communication s'est interrompue lorsqu'elle a essayé de nous passer un autre poste, sans que nous ne soyons parvenus à obtenir un rendez-vous après 25 minutes au téléphone...
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéVite fait bien fait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace Rapidité
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéParfait merci 🙏
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne à l écoute lors de l intervention avec qui j'ai eu l occasion de discuter et qui m a également proposé le café pas comme a sakakini ou l accueil est déplorable ! Je le recommande
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRapide, professionnel efficace,rien à redire... 2 essuies-glaces Bosch installés et offerts évidemment.... Seul bémol:...Ce Carglass est un stric atelier de réparation,pas de bureau d'accueil ni de salon d'attente,pas un distributeur de boissons... Bon y'a la station Total juste à côté mais quand même.... Mais réparateur Carglass super,prise en charge en ligne avec l'assurance,vitre de hayon arrière clio en miette,m'a mis 3 couches de plastique auto-collant et rdv le le demain dès 10h pour le remplacement de la lunette arrière... Récupéré le véhicule après,nickel,avec un bon coup d'aspirateur.... Merci Mr....
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, travail bien effectué et conforme à mon attente
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top, mais lieu d'intervention trop loin du chantier.
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de ce sentiment d'éloignement. En cas de besoin à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à notre service mobile ; nos véhicules-ateliers interviennent sur tout le territoire (hors îles non desservies par un pont) et pour la plupart des interventions vitrage. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès Professionnel et très sympa
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel tres sympa et efficace merci!
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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