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Résumé des avis
Chez Carglass Lauze Marseille, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil cordial et des techniciens jugés professionnels, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un pare-brise traité sans attente inutile et des explications claires du début à la fin.
Réactivité
"Efficace et rapide"
"Très très bonne expérience. La personne qui a pris en charge mon véhicule a été très professionnel gentil et bienveillant"
"Au top, rapide, sympa. Point de contrôle fait, voiture rendu plus vite que prévu. Merci beaucoup"
Expertise des équipes
"Très bien sympathique et professionnel"
"Ras, bonne intervention professionnelle"
"Très bon service, facile réactif, petit bémol sur le service international qui devait nous appeler et qui ne l'a pas fait dans le délai imparti"
Accueil et amabilité
"Bon acceuil"
"Très bonne prise en charge Travail parfait et rapide L accueil est très sympathique, efficace et dynamique. Je recommande !!"
"Une intervention rapide et très efficace. La personne qui m’a reçu, Manu, était très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande…"
Une intervention rapide et très efficace. La personne qui m’a reçu, Manu, était très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper agent rapide et fiable
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéL'attente était trop longue pour réparer une petit fissure de 1,5 cm sur le pare-brise avant...
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéHoraire respecté
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéUn bon technicien très efficace et rapide
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéCool
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ emmène mon véhicule pour un bris de glace on change la vitre par la suite le mécanisme ne fonctionne plus et lorsque je recontacte carglass pour expliquer le problème on me dit le mécanisme n est pas garantit donc au final tout fonctionnait avant mais après leur intervention c est inutilisable A FUIR…
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfaite prestations. Intervenant tres agreable et tres professionnel.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très rapide
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéT bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTravaille formidable
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Rapidité prise en charge. Aucune démarche à faire
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPersonels est très professionnel et sympathique. Le problème c'est l'accès.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRien à faire carglass s’est occupé de tout
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