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Résumé des avis
Chez Carglass Lauze Marseille, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil cordial et des techniciens jugés professionnels, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un pare-brise traité sans attente inutile et des explications claires du début à la fin.
Réactivité
"Efficace et rapide"
"Très très bonne expérience. La personne qui a pris en charge mon véhicule a été très professionnel gentil et bienveillant"
"Au top, rapide, sympa. Point de contrôle fait, voiture rendu plus vite que prévu. Merci beaucoup"
Expertise des équipes
"Très bien sympathique et professionnel"
"Ras, bonne intervention professionnelle"
"Très bon service, facile réactif, petit bémol sur le service international qui devait nous appeler et qui ne l'a pas fait dans le délai imparti"
Accueil et amabilité
"Bon acceuil"
"Très bonne prise en charge Travail parfait et rapide L accueil est très sympathique, efficace et dynamique. Je recommande !!"
"Une intervention rapide et très efficace. La personne qui m’a reçu, Manu, était très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande…"
Une intervention rapide et très efficace. La personne qui m’a reçu, Manu, était très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Bon accueil du technicien en centre
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTop !
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiébonne prestation le technicien vraiment a l écoute et disponible très bien
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéC’est parfait
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, le garagiste m’a dit que je vais recevoir un bon de cadeau d’une valeur de 100€. Mais je ne l’ai toujours pas reçu. Est-ce normale ? Merci d’avance en attendant votre réponse.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéÇa c est très bien passé avec beaucoup de professionnalisme
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait de bout en bout. Excellent accueil et excellent travail. Véhicule rendu en parfait état de propreté.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie.travail soigné
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, travail rapide et soigné. Je recommande.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéService excellent, intervention rapide et efficace
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRDV a l'heure ils avaient reçu mon vitrage la pose est donné en 2 heure.ils ont aspiré au maximum.tres bon service Je suis très satisfait
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéRéactif et agréable, bonne préstation
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité personnel compétant explications précises
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéparfait ! depuis la prise de rdv en ligne, les infos à envoyer jusqu'à l'intervention sur place : clair, rapide, accueillant
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et intervention rapide
Réponse de Carglass Lauze Marseille
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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