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Résumé des avis
Chez Carglass Montliot et Courcelles, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule vite et sans complication, avec un technicien jugé professionnel, courtois et attentif. Les explications données pendant la prestation rassurent et le travail est perçu comme soigné et efficace.
Expertise des équipes
"Rien à redire , technicien parfait bonnes explications"
"très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande"
"Personnel consciencieux"
Réactivité
"Intervention rapide personne sympathique"
"Rapide, efficace , travail soigné...en plus de donner des explications sur le travail en cours...merci"
"Service rapide et efficace, le technicien est très professionnel."
Accueil et amabilité
"Tres rapide et personne tres sumpa et competente."
"Intervention rapide et technicien très courtois"
"Prise de rdv rapide. Intervention dans la plage horaire prévue. Réparateur très sympathique. Rien à dire."
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe cool et sympa
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPersonne agréable et professionnel
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBonne intervention, dommage qu'il y est eu un décalage dans le rendez vous dû à un problème informatique.
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, professionnel, accueil pro, donne toutes les infos nécessaires.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTravail très professionnel. Equipe sympa. Ne changez rien les potos!!!!
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé le forcing pour changer mes essuies-glaces
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéService correct
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable ponctuel et efficace
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation et technicien très "commercial".
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJuste peu de creneau pour le rdv a mon domicile. Mais tout le reste parfait.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéProblèmes dans le réglage de caméra Une voiture n'a même pas été acceptée nous avons dû aller ailleurs J'avais eu de meilleures souvenirs avec Carglass
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLe professionnel a bien effectué son travail. Je suis ravie.
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité d'intervention suite à la disponibilité du produit (par marque et type de véhicules). Personnel compétent et à l'écoute
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Mer
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAprès notre retour à la maison, nous avons vu qu’il y avait une égratignure dans la peinture sur le toit de la voiture, cela devait être dû au remplacement de le pare-brise. Carglass Pays-Bas a essayé de le réparer hier en le ponçant et en le polissant plus tard, il reste une égratignure visible.
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiépas demarche importantes à faire!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe dois reprendre contact car la réparation a fissuré
Réponse de Carglass Montliot et Courcelles
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéj'en pense que du bien dans l'ensemble.
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