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Résumé des avis
Chez Carglass Plaisir - Les Clayes, les clients décrivent un établissement où l’accueil est agréable et les explications claires. L’intervention est souvent perçue comme rapide, efficace et bien faite, avec une équipe jugée professionnelle et sympathique.
Réactivité
"J'y retournerai si besoin la fois prochaine. Prestation à la hauteur des attentes. Ponctualité, serviabilité, café à dispo. On ne peut pas demander…"
J'y retournerai si besoin la fois prochaine. Prestation à la hauteur des attentes. Ponctualité, serviabilité, café à dispo. On ne peut pas demander plus. Je recommande
"personnel accueillant et travail bien fait en moins de temps qu'annoncé par le technicien à mon arrivée dans le centre."
"Travaille vite, fait bien fait. La team est sympa réponds aux attentes de ses clients"
Expertise des équipes
"Professionnels et ponctuels"
"Très bon service ; technicien 👍🏻"
"Très bon service et très efficace"
Accueil et amabilité
"Tout s'est très bien passé, l'accueil et les explications sont très bien"
"Prise en charge à l'heure - bon acceuil - délai respecté."
"Accueil agréable, ambiance aussi. Locaux propre"
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite des prestations demandées, réparation d'impact de pare-brise bien sûr et aussi nettoyage intérieur du véhicule, plus traitement du pare-brise contre pluie et insectes. Service très sérieux et rapide.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPonctualité, accueil et echange
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéCa va mais le service de prise en charge est nul, heureusement que le technicien est la
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService de qualité et rapide
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiépoli et gentil
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéUn reste de colle sur le volant c'est dommage . Pour le reste je suis satisfait
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour très bon acceuil , horaires respecté , bonnes explications , personnel sympa je recommmande
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueillant, professionnel, de bons conseil, réparation impeccable...vraiment content de vos services et de la personne du centre Norauto Plaisir.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéConvoquez à 13h pour un rdv le centre n’ouvre qu’à 14 h Honteux !!!
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPas de soucis particulier. Sauf au niveau des prises de RDV où j'ai été contacté comme si j'en avait 2 en parallèle.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService de qualité sur tous les plans Merci à votre équipe
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis arrivée en centre carglass, un professionnel m’a accueilli et accompagné jusqu’au véhicule pour m’expliquer l’intervention, les garanties … la proposition d’un nettoyage intérieur m’a été faite ce que j’ai accepté puisque je restituais mon véhicule 2 jours après. A la réception, un nouveau tour du véhicule a été fait. Le nettoyage est satisfaisant. Les explications et informations sont complètes.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéPrise en charge, écoute et professionalisme étaient au rendez-vous
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, intervention ds les temps et avec bon contact
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil sur place, y compris lors du remplacement du pare-brise et de la lunette arrière Date d’intervention fixée pour dans 10 jours puis décalée d’une semaine. Prévenu seulement la veille du report. Véhicule immobilisé près de 3 semaines au total. Un peu long compte tenu des annonces publicitaires de Carglass. Franchise de 50€ à payer. Informé le jour de l’intervention seulement
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTravail soigné, horaire respecté, amabilité du personnel.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation réalisée.
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil, explications et services au top
Réponse de Carglass Plaisir - Les Clayes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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